Restoran Uygulaması ve Misafirlere Push Bildirimleri

Uygulama ve Push nedir?

Sipariş siteniz zaten bir telefona veya bilgisayara uygulama gibi kurulabiliyor: ana ekranda bir simge, sizin adınız, sizin renkleriniz. Uygulama ve Push bunu doğrudan bir iletişim hattına dönüştürür. Siteyi kuran — ya da tarayıcısında bildirimlere izin veren — bir misafir, mağazadan indirme ve yeni hesap olmadan restoranınızdan push bildirimleri alır.

Uygulamanızı kaç cihazın kurduğunu, kaçında bildirimlerin açık olduğunu, kaçının engellediğini ya da artık yanıt vermediğini görürsünüz. Başlığı, görseli ve kendi sitenizin bir sayfasına bağlantısı olan bir push kampanyası gönderirsiniz. Seçtiğiniz yerlerde de misafirin kendi sipariş güncellemeleri — onaylandı, hazır, yolda — push olarak da gelir.

Misafirlerle neden push ile konuşmalı

Size Ait Bir Kanal

Bildirim restoranınızdan, kendi web siteniz üzerinden gelir. Uygulamanızı kuran misafirle aranızda hiçbir aracı yoktur.

Mesaj Başına Ücret Yok

Bir push kampanyası mesaj başına ücretlendirilmez ve SMS bakiyesi gerektirmez. Söyleyecek bir şeyiniz olduğunda gönderirsiniz.

Yalnızca "Evet" Diyenlere

Kampanyalar yalnızca işletmeniz için "bana bildirimle kampanya gönder" seçeneğini işaretlemiş ve çalışan bir cihazı olan misafirlere gider. Onay, gönderim anında her misafir için yeniden kontrol edilir.

Sizi Kimin Duyacağını Bilin

Kurulu, bildirimler açık, engelli, süresi dolmuş — her cihazın net bir durumu var; tek kelime yazmadan gerçek erişiminizi bilirsiniz.

Nasıl Çalışır

Açın

İşletmenizin yöneticisi Uygulama ve Push'u İletişim bölümündeki kendi ekranından açar. O zamana kadar sitenizde hiçbir şey değişmez — ne bir soru ne de ek bir istek.

Misafirler Kurar ve İzin Verir

Kurulu uygulamanın içinde küçük bir kart misafire bildirimlere izin vermek isteyip istemediğini sorar — tek dokunuşla, asla ilk ziyarette değil. Sitenizin bildirim sayfasında her misafir bildirimleri istediği zaman açıp kapatabilir.

Kendi Telefonunuzda Deneyin

Bildirim sayfasını kendi cihazınızda açın, gösterdiği test kodunu okuyun, yönetim panelinde yazın ve bir test bildirimi gönderin. Yalnızca o cihaza ulaşır.

Önemli Olanı Gönderin

Başlığı, metni, görseli ve menünüze, bir etkinliğe ya da bir kampanya sayfasına bağlantısı olan bir push kampanyası yazın — ve hangi sipariş güncellemelerinin push olarak da gideceğini seçin.

Push için İhtiyacınız Olan Her Şey

Uygulama Olarak Web Siteniz

Misafir sitenizi ana ekranında tutar ve tek dokunuşla açar. Bir restoran grubu tek bir uygulamadır: ana restoran ve şubeleri tek bir kitleyi paylaşır.

Tarayıcıdan kurulur — mağaza yok, indirme yok
Kendi alan adınızda veya Ordering.Tools adresinde çalışır
Restoran grubu başına tek uygulama ve tek kitle
Misafirin ilk ziyaretinde bildirim sorusu yok

Cihazlarınızın Net Görünümü

Uygulamanızı kuran ya da bildirimlere izin veren her cihaz durumuyla birlikte sayılır. Bildirim servisinin artık tanımadığı bir cihaz, misafir yeniden abone olana kadar süresi dolmuş olarak işaretlenir.

Kurulu, aktif, engelli ve süresi dolmuş cihazlar tek bakışta
Hangi cihazların yanıt vermeyi bıraktığını görün
Misafirle yalnızca işletmenizde oturum açtığında eşleşir
Bir grubun misafiri başka bir grubun bildirimini asla almaz

Push Kampanyaları

Bir kampanyanın başlığı, mesajı, isteğe bağlı görseli ve kendi sitenizin bir sayfasına bağlantısı vardır. Diğer kampanyalarınızla birlikte listelenir; gönderimde her misafir için onay kontrol edilir.

Başlık, metin, görsel ve bağlantı
Bağlantılar kendi sitenizde kalır
Yalnızca kampanyalara onay veren misafirler
Kendi kodunu gösteren cihaza test bildirimi

Her Kanal için Yeni Kitleler

"Uygulamayı kurdu" ve "bildirimleri açık" her kampanyada seçebileceğiniz kitlelere dönüşür — push'un yanı sıra e-posta, SMS veya Viber.

Uygulamanızı kuran misafirlere e-postayla teşekkür edin
Bildirimleri açık misafirlere push ile ulaşın
Push ile sipariş güncellemeleri, siz seçene kadar kapalı
Misafirin bildirimler ve kampanyalar için kendi sayfası

Kimler İçin

Mahalle Restoranları

Müdavimlerinize günün yemeğini ya da yeni bir tabağı doğrudan cebindeki telefona haber verin.

Gel-Al ve Paket Servis Mutfakları

Misafirler siparişin hazır ya da yolda olduğunu o anda öğrenir — zaten gönderdiğiniz e-posta ve SMS'in yanında.

Kafeler ve Fırınlar

Sabah taze çıkan ürünleri sizden haber almak isteyen misafirlere duyurun.

Barlar ve Etkinlik Mekânları

Bu akşamki etkinliğin sayfasına bağlantı içeren bir bildirimi izin veren misafirlere gönderin.

Restoran Grupları

Tüm grup için tek uygulama: ana restoran ve şubeler kitleyi bölmek yerine tek bir kitleyle konuşur.

Kendi Kanalını Kuran İşletmeler

Sitenizden sipariş veren misafirleri yeniden ulaşabileceğiniz bir kitleye dönüştürün — mesaj başına ödeme yapmadan.

Restoran Misafirleri için Push Bildirimleri

Push bildirimleri, bir restoranın misafirlerine telefonun kilit ekranında ya da bilgisayarın köşesinde ulaşmasını sağlar. Ordering.Tools ile sipariş siteniz, misafirin tarayıcıdan kurduğu bir uygulamaya dönüşür; bildirimlere izin veren her misafir de size ait bir kitlenin parçası olur.

Uygulama Mağazası Olmadan Bir Uygulama

Siteniz doğrudan tarayıcıdan bir uygulama gibi kurulur — bir simge, sizin adınız, sizin renkleriniz. Yayınlanacak bir şey yoktur, misafirin mağazadan indireceği bir şey de yoktur.

Önce Onay

Pazarlama bildirimleri yalnızca restoran grubunuz için onay veren ve çalışan bir cihazı olan misafirlere gider. Push ile sipariş güncellemeleri, siz tek tek seçene kadar kapalıdır.

Ölçülebilir Erişim

Her cihazın bir durumu vardır — kurulu, bildirimler açık, engelli ya da süresi dolmuş — yani göndermeden önce gördüğünüz sayı, gerçekten ulaşabildiğiniz misafir sayısıdır.

Uygulama ve Push hakkında sorular

Misafirlerin mağazadan bir uygulama indirmesi gerekir mi?

Hayır. Sitenizi tarayıcıdan bir uygulama gibi kurarlar ve bildirimlere tek dokunuşla izin verirler. Hiçbir mağazada yayın yapılmaz.

iPhone'da çalışır mı?

Evet, misafir sitenizi Ana Ekran'a ekledikten (iOS 16.4 veya üzeri) ve oradan bildirimlere izin verdikten sonra. Android'de ve bilgisayarlarda bildirimler tarayıcının kendisinde de çalışır.

Kampanyalarımı kimler alır?

Yalnızca restoran grubunuz için "bana bildirimle kampanya gönder" seçeneğini işaretlemiş ve bildirimleri açık bir cihazı olan misafirler. Kampanya gönderilirken onay her misafir için yeniden kontrol edilir.

Sipariş güncellemelerini push ile gönderebilir miyim?

Evet. Uygulama ve Push ayarlarında hangi güncellemelerin — onaylandı, hazırlanıyor, hazır, yolda ve diğerleri — push olarak da gideceğini seçersiniz. Her biri siz işaretleyene kadar kapalıdır.

Nasıl test ederim?

Sitenizin bildirim sayfasını kendi cihazınızda açın, gösterdiği test kodunu okuyun, kodu yönetim panelinde yazın ve bir test bildirimi gönderin. Yalnızca o cihaza gider.

Bir push kampanyasında her mesajın bir maliyeti var mı?

Hayır. Push kampanyaları mesaj başına ücretlendirilmez ve SMS bakiyenizi kullanmaz.

Restoranınızın Kendi Uygulaması ve Misafirlerinize Push Bildirimleri