Personel Belgeleri — Sözleşmeleri, sabıka kayıtlarını, sağlık karnelerini ve çalışma izinlerini takip edin — Bir kez yükleyin, süresi dolmadan haber alın. Belgeleri yalnızca yöneticiler yükler (sosyal mühendislik riskine karşı); personel kendi kopyalarını telefonundan görür; süre takipçisi 30/14/3 gün kala sizi uyarır.
Personel Yönetimi · Faz 3 · Uyumluluk

Personel Belgeleri — Sözleşmeleri, sabıka kayıtlarını, sağlık karnelerini ve çalışma izinlerini takip edin

Bir kez yükleyin, süresi dolmadan haber alın. Belgeleri yalnızca yöneticiler yükler (sosyal mühendislik riskine karşı); personel kendi kopyalarını telefonundan görür; süre takipçisi 30/14/3 gün kala sizi uyarır.

Personel belge yönetimi nedir?

Personel Belgeleri, Ordering.Tools Personel modülünün uyumluluk katmanıdır. Her ekip üyesi için, sizin için yasal olarak çalıştıklarını kanıtlayan belgeleri takip edersiniz — iş sözleşmesi + НАП bildirimi, sabıka kaydı belgesi (свидетелство за съдимост), sağlık karnesi (здравна книжка), gıda güvenliği sertifikası, AB dışı personel için çalışma izni ve ikamet kartı, ayrıca serbest biçimli 'DİĞER' belgeler. Dosyayı yükleyin; düzenlenme / son geçerlilik tarihlerini girin; orijinalini gördüğünüzde doğrulandı olarak işaretleyin. Platform, herhangi bir belgenin süresi dolmadan 30 / 14 / 3 gün önce sizi uyarır.

BG devlet API'lerinden bilerek otomatik veri çekmiyoruz (sabıka kayıtları için herkese açık bir API yok; ГРАО sicili erişilebilir değil; portal kazıma [scraping] gizlilik açısından mayınlı bir arazi). Yaptığımız şey şu: personelin zaten elinde olan belgeyi takip etmek. Yükleme yalnızca yöneticiye aittir — personel kendi belgesini yükleyemez (sosyal mühendisliğe karşı); personel kendi kopyalarını telefonunda salt okunur modda görür. Süre takipçisi her gece çalışır ve son geçerlilik tarihinden 30 / 14 / 3 / 0 / +1 gün önce yöneticiye web push ve e-posta ile haber verir.

Bu neden gerçekten kullanılan bir uyumluluk katmanı

Yükleme yalnızca yöneticiye ait (sosyal mühendisliğe karşı)

Personelin kendi belgesini yüklemesine izin vermek, kimlik avı ve sahteciliğe açık bir kapıdır. Ordering.Tools, yöneticinin orijinali gördükten sonra yüklemesini şart koşar — denetim kaydı kimin ne zaman yüklediğini ve (doğrulandığında) orijinali kimin gördüğünü tutar. Sahte belgeler kaynağında yakalanır.

Personel kendi belgesini görür — salt okunur

Personel, telefonundan Belgelerim'i açar ve sistemde ne kayıtlı olduğunu görür: türü, düzenlenme tarihi, son geçerlilik tarihi, doğrulama durumu. Sağlık karnesinin süresi dolmadan yenileme için plan yapabilirler; her seferinde İK'ya sormaları gerekmez.

Süre takipçisi: 30 / 14 / 3 / 0 / +1

cron:nightly çalıştırıcısı, son geçerlilik tarihi olan her belgeyi tarar ve doğru zaman aralıklarında öne çıkarır. Yönetici 30 gün kala web push, 14 ve 3 gün kala e-posta alır; belge yenilenene kadar günlük hatırlatma sürer.

Zorunlu mu, izlenen mi — siz belirlersiniz

Her mekân için hangi belge türlerinin 'zorunlu' (eksik veya süresi dolmuşsa vardiya planlamasını engeller) ya da 'izlenen' (yalnızca uyarır) olduğunu işaretleyin. BG'de mutfak personeli için sağlık karnesi zorunludur; ikamet kartı ise süresi dolana kadar engelleyici değildir, yalnızca izlenir.

Personel belge takibi nasıl işler

1

Mekân için uyumluluğu etkinleştirin

Personel → Ayarlar bölümünde enableStaffCompliance seçeneğini açın. Her personel dosyasındaki Belgeler sekmesi görünür olur; süre takipçisi her gece çalışmaya başlar.

2

Belgeyi yükleyin

Personel dosyasını açın → Belgeler sekmesi → Yeni. Türünü seçin (CRIMINAL_RECORD / EMPLOYMENT_CONTRACT / WORK_PERMIT / HEALTH_BOOK / FOOD_HANDLER_CERT / RESIDENCE_CARD / OTHER). Dosyayı yükleyin (PDF veya JPG, en fazla 10 MB, sunucu tarafında EXIF verisi otomatik temizlenir). Düzenlenme ve son geçerlilik tarihlerini (issuedAt + expiresAt) girin.

3

Doğrulandı olarak işaretleyin

Orijinal belgeyi şahsen gördükten sonra Doğrulandı'ya tıklayın. Sistem verifiedById ve verifiedAt bilgilerini kaydeder. O andan itibaren belge güvenilir sayılır; personel ve yöneticiler yeşil Doğrulandı rozetini görür.

4

Süre dolmadan yenileyin

Son geçerlilik tarihinden 30 gün önce takipçi size web push gönderir. Yenilemeyi planlayın. Yeni belgeyi yükleyin. Eskisi denetim kaydının bir parçası olarak kalır (silinmez, saklanır); yenisi etkin hale gelir.

Personel Belgeleri — özelliklere yakından bakış

BG ağırlama sektörüne özel belge türleri

Varsayılan belge türü seti, bir BG restoran-otel işvereninin takip etmesi gereken her yasal belgeyi kapsar: sözleşme + НАП bildirimi, sabıka kaydı belgesi, sağlık karnesi, gıda güvenliği sertifikası, çalışma izni, ikamet kartı, ve bunların dışındaki her şey için DİĞER.

  • Свидетелство за съдимост — 6 ay geçerli sabıka kaydı belgesi
  • Трудов договор + чл. 62 ал. 5 Bildirimi — iş sözleşmesi + НАП bildirimi
  • Здравна книжка — yıllık gıda çalışanı sağlık karnesi
  • Разрешение за работа + Карта за пребиваване — AB dışı çalışma izni + ikamet kartı

Denetim izli, yalnızca yönetici yüklemesi

Personel yükleme yapamaz — bu rota 403 döner. Yöneticiler yapabilir; StaffAuditLog kimin ne zaman, hangi türde yüklediğini ve (sonradan doğrulandığında) kimin doğruladığını kaydeder. Sahte veya personel tarafından yüklenmiş belgeler mümkün değildir.

  • POST /api/admin/staff/{userId}/documents — yalnızca admin
  • Personel için GET /api/staff/my-documents — salt okunur erişim
  • Onay için verifiedById + verifiedAt alanlı doğrulandı bayrağı
  • Her yükleme, düzenleme ve doğrulama için denetim kaydı

EXIF temizlemeli S3 depolama

Yüklenen dosyalar imzalı bir URL ile AWS S3'e gider. Sunucu tarafındaki EXIF temizleme, depolamadan önce kamera GPS verisini ve diğer meta verileri kaldırır. Dosyalar arama motorları tarafından hiçbir zaman dizinlenmez (S3 ACL: private). İmzalı URL ile erişimde her istek günlüğe kaydedilir.

  • Dosya başına en fazla 10 MB (PDF veya JPG)
  • Sunucu tarafında EXIF temizleme (kamera GPS sızıntısı yok)
  • Private S3 ACL — asla taranamaz
  • Kısa ömürlü imzalı URL'ler — Slack'te link paylaşımına kapalı

Süre takipçisi (cron:nightly)

Takipçi her gece son geçerlilik tarihi olan belgeleri tarar ve bunları 30/14/3/0/+1 gün dilimlerine ayırır. Sayılar cron günlüklerinde görünür; web push ve e-posta uyarıları mevcut bildirim altyapısı üzerinden gönderilir.

  • Dilimlenmiş uyarılar — 30/14/3/0/+1 gün pencereleri
  • Idempotent — aynı gün tekrar çalıştırmak bildirimi çoğaltmaz
  • Zamana duyarlı uyarılar için yöneticiye web push (3 gün, 0 gün)
  • Daha az acil pencereler için e-posta özeti (30, 14 gün)

Personel belgelerinin size bir ceza kurtardığı yerler

Yıllık sağlık karnesi yenileme

BG'de gıda çalışanı sağlık karneleri her yıl yenilenir. Takipçi, her mutfak personelinin süresi dolmadan 30 gün önce yöneticiyi uyarır. Yönetici sağlık kontrolünü planlar; yenilenen karne yüklenir; eskisi denetim kaydına geçer.

Yeni işe alım süreci

Yeni bir garsonun ilk günü: sabıka kaydının, sözleşmesinin ve sağlık karnesinin fotoğrafını çekin. Üçünü de telefonunuzdan 90 saniyede yükleyin. Doğrulandı olarak işaretleyin. Sistem bundan sonra yenileme tarihlerini sizin yerinize sonsuza dek takip eder.

Habersiz denetim

Cuma öğlen denetçi kapıda. 'Personelinizin sağlık karneleri nerede?' Personel → Üyeler'i açın, herhangi bir mutfak personeline tıklayın, Belgeler sekmesi. Her sağlık karnesi doğrulama tarihiyle birlikte sistemde kayıtlı. Denetim 40 dakika yerine 4 dakika sürer.

AB dışı personel için ikamet kartı yenileme

AB dışından bir garsonun ikamet kartının süresi 60 gün içinde doluyor. Takipçi sizi 30 gün kala uyarır; personele yenilemesini hatırlatırsınız; 21 gün içinde yeni kartı getirir; siz yükler, doğrular, etkin olarak işaretlersiniz. Sürpriz bir yasal risk kalmaz.

Zorunlu belge engellemesi

Sağlık karnesini MUTFAK rolü için zorunlu işaretleyin. Sağlık karnesi eksik ya da süresi dolmuş bir mutfak personeli vardiyaya yazılamaz (vardiya tablosunda uyarı görünür). Bu engel, planlama sırasında istemeden yapılan uyumluluk ihlallerini önler.

Personelin kendi yenileme takibi

Bir personel Belgelerim'i açar, sabıka kaydının 25 gün içinde dolacağını görür, mahkemeye gitmeyi planlar, yeni belgeyi getirir. Yönetici yükler, doğrulandı olarak işaretler. İK'ya yansımadan, süre kaçırılmadan hallolur.

Personel onurunu ve İK gerçeklerini gözeten uyumluluk takibi

Restoranlar için çoğu 'uyumluluk' yazılımı göstermelik kalır — personelden kendi belgesini yüklemesini ister, bu da öfkeli bir çalışanın sahte bir sözleşme yükleyebileceği ve sistemin bunu sorgusuz kabul edeceği anlamına gelir. Ya da var olmayan devlet API'leriyle entegre olmaya çalışır (herkese açık bir BG sabıka kaydı API'si yok; ГРАО'ya erişim yok; mahkemelerin yazma API'si yok). Ordering.Tools bilinçli bir orta yol seçer: personelin zaten elinde olan belgeyi takip edin, yükleme yalnızca yöneticiye ait olsun, süre takipçisi her gece çalışsın, denetim kaydı her yükleme ve doğrulamayı tutsun. Sonuç, kimseden sahte bir şey yapmasını istemediği için gerçekten kullanılan bir uyumluluktur.

Yalnızca yönetici yüklemesi neden önemli

Personel kendi belgesini yükleyebiliyorsa, sahteciliğe karşı hiçbir savunmanız kalmaz. Hırsızlıktan işten çıkarılmış bir garson, başka birinin fotoşoplanmış sabıka kaydı belgesiyle farklı bir isim altında tekrar işe girebilir. Doğrulandı bayrağıyla birlikte yalnızca yönetici yüklemesi, orijinali gördüğünü teyit eden gerçek bir kişinin her zaman var olduğu anlamına gelir. Bu teyit zaman damgalıdır ve denetlenebilir. Bir denetim mercii daha sonra bir işe alımı sorgularsa, denetim kaydı belgeyi kimin ve ne zaman doğruladığını gösterir.

BG devlet API'lerinden neden otomatik veri çekmiyoruz

BG'de Checkr benzeri bir hizmet yok. BG mahkemeleri herkese açık bir sabıka kaydı API'si sunmuyor. ГРАО sicili özel taraflara açık değil. НОИ portalı her okuma için personelin SSO onayını ve elektronik imzasını istiyor. Portal kazıma kırılgan ve gizlilik açısından risklidir. Biz, personelin zaten elinde olan belgeyi takip etmenize yardımcı oluyoruz — gerçekçi, etik ve sürdürülebilir cevap bu. Devlet portalı her altı ayda bir yeniden tasarlandığında bozulan sahte bir API entegrasyonu eklemek, hiç olmamasından daha kötüdür.

30/14/3/0/+1 ritmi

Neden tam olarak bu aralıklar? 30 gün, çoğu yenilemenin ihtiyaç duyduğu süredir (sağlık karnesi için doktor randevusu, sabıka kaydı için mahkeme günü). 14 gün 'yaklaşıyor' hatırlatmasıdır. 3 gün 'ya şimdi ya hiç' demektir — yönetici, yenileme planlanmamışsa personeli vardiya listesinden çıkarır. 0 gün, günü gelince atılan son uyarıdır. +1 gün ise süre sonrası kaydıdır — belge artık geçersizdir, personel bu belgeyi gerektiren rollerde çalışmamalıdır, yönetici beş kez bilgilendirilmiştir. Bu ritim rastgele değildir; BG'nin düzenleyici yenileme takvimleriyle örtüşür ve her tarafa adil bir uyarı süresi tanır.

Uyumluluğu artık Excel'de takip etmeyin

Yükleyin, takip edin, haber alın. Yalnızca yönetici yükler, personel görebilir, süre dolmadan uyarılırsınız. Premium özellik, Personel Yönetimi paketine dahildir.

İlgili özellikler

Restoranların bununla birlikte kullandığı diğer araçlar.

Vardiya Planlayıcı — Haftalık programı dakikalar içinde hazırlayın, saatlerce değil

Tüm ekip için sürükle-bırak haftalık program. Geçen haftayı tek tıkla yeni haftaya kopyalayın, izin taleplerini ekrandan onaylayın, personel de açık vardiyaları telefonundan üstlensin.

Daha fazla bilgi
Ücret Takibi — Değiştirilemeyen kayıt geçmişi, konum doğrulamalı giriş-çıkış, aktarıma hazır puantajlar

Her personel için saatlik ücret belirleyin, telefonlarından — isterseniz konum doğrulamasıyla — giriş-çıkış yapmalarını sağlayın ve puantajı tek tıkla CSV veya XLSX olarak dışa aktarın. Her ücret değişikliği geçmişiyle birlikte saklanır, her giriş-çıkış kaydı olduğu gibi kalır, her düzeltme bir iz bırakır.

Daha fazla bilgi
Bahşiş Havuzu — Bahşişleri role ve çalışılan saate göre, tek seferde dağıtın

Bir dönem için bahşiş havuzu açın, role göre yüzde paylarını belirleyin (%60 garson / %30 mutfak / %10 bar); platform toplam tutarı her personelin o roldeki çalışma saatiyle orantılı şekilde dağıtır. Tek işlem, tek denetim kaydı, sıfır Excel tablosu.

Daha fazla bilgi
Personel Performansı — Gerçek koçluk anlarını ortaya çıkaran günlük veriler

Karşılanan sipariş sayısı, ortalama fiş tutarı, zamanında gelme oranı, iptal edilen ürünler ve müşteri puanları — hepsi personel bazında panellerde. Ayrı bir POS dışa aktarımı değil, her gece canlı sipariş verilerinizden derlenir.

Daha fazla bilgi