Personeliniz İçin Dijital Bahşiş
Nakit taşıyan insan sayısı azalıyor. Ödeme sırasındaki dijital bahşiş, cüzdanlar cepte kalsa bile ekibinizin hak ettiği bahşişi almasını sağlar.
Nakit Bahşiş Yok Oluyor
Kart ödemeleri ve mobil sipariş, masada daha az bozuk para demek. Personeliniz hâlâ iyi hizmet veriyor, ama bahşiş kutusu boş kalıyor. Dijital bahşiş bunu çözüyor. Ödeme ekranında müşteriler net seçenekler görür: %10, %15, %20 ya da özel bir tutar. Tek dokunuş, bahşiş sipariş toplamına eklenir.
Bahşişin nerede görüneceğini siz belirlersiniz. Bahşişin beklendiği masa servisi restoranlarında etkinleştirin. Bunun uymadığı hızlı servis tezgahlarında kapatın. Her işletme farklıdır, ayar da buna göre şekillenir.
İşletmeniz İçin Neden Önemli
Daha Yüksek Personel Geliri
Bahşiş tek dokunuş uzaktayken daha çok müşteri bahşiş bırakır. Bozuk para aramak yok, kafadan hesap yapmak yok. Ekibiniz vardiya sonunda eve daha fazla para götürür.
Ödemede Sıfır Sürtünme
Müşteriler bir yüzde seçer ya da özel bir tutar girer. İki saniye sürer. Garip bir konuşma yok, para üstü beklemek yok.
Tam Şeffaflık
Her bahşiş kaydedilir. Müşteriler tam olarak ne eklediklerini görür. Personel tam olarak ne kazandığını görür. Belirsizlik yok.
Kural Sizin, İşletme Sizin
Bahşişi işletme başına etkinleştirin. Fine dining bir restoranla hızlı yemek tezgahının normları farklıdır. Tek bir düğme bunu halleder.
Nasıl Çalışır
Bahşişi Açın
İşletme ayarlarınızda tek bir düğme. Kurulum için gereken tek şey bu.
Müşteriler Ödemede Seçenekleri Görür
Hızlı seçim butonları belirir: Bahşiş Yok, %10, %15, %20 ya da Özel. Hesaplanan tutar gerçek zamanlı gösterilir.
Bahşiş Siparişe Eklenir
Bahşiş, ödemeden önce sipariş toplamına eklenir. Özette, onay e-postasında ve fişte görünür.
Her Şeyi Panelinizden Takip Edin
Sipariş başına bahşiş tutarını, günlük bahşiş toplamlarını, ortalama bahşiş yüzdelerini görün. Hepsi yönetim panelinizde.
Neler Kazanırsınız
Hızlı Seçim Yüzdeleri
Hazır butonlar tahmin işini ortadan kaldırır. Müşteriler tek dokunuşla devam eder.
- Ödemede hazır %10, %15, %20 butonları
- Ürünler değiştikçe hesaplanan tutar güncellenir
- Bahşiş Yok her zaman bir seçenek, baskı yok
- Her ekran boyutunda çalışır
Özel Bahşiş Tutarları
Bazı müşteriler tutarı yuvarlamak ya da belirli bir sayı bırakmak ister. Basit bir giriş alanı istedikleri tutarı girmelerini sağlar.
- Herhangi bir tutar için açık alan
- İşletmenin para biriminde gösterilir
- Minimum değerlere göre doğrulanır
- Sipariş toplamı anında güncellenir
Sipariş Akışına Gömülü
Bahşiş sonradan eklenmiş bir parça değildir. Ödeme özetlerinde, sipariş onaylarında, yönetim panelindeki sipariş görünümünde ve müşterinin sipariş geçmişinde yer alır.
- Ödeme özetinde görünür
- Sipariş onay e-postalarına dahil
- Yönetim panelindeki sipariş detaylarında gösterilir
- Müşteri sipariş geçmişinin parçası
Bahşiş Raporlama
Personelinizin bugün, bu hafta ya da bu ay ne kadar bahşiş kazandığını bilin. Hangi sipariş türlerinin en çok bahşiş getirdiğini görün.
- Sipariş raporlarında bahşiş toplamları
- İşletme başına ortalama bahşiş yüzdesi
- Sipariş türüne göre döküm
- Zaman içindeki bahşiş eğilimini takip edin
Dijital Bahşiş Nerede İşe Yarar
Masa Servisi Restoranları
Misafirler masadan QR koduyla sipariş verir, ayrılmadan önce bahşiş bırakır. Garson emeğinin karşılığını alır.
Teslimat Siparişleri
Müşteriler ödeme sırasında sürücüye bahşiş bırakır. Kapıda nakit aramak yok.
Kafeler ve Kahveciler
Küçük bahşişler toplanınca büyür. Günde 50 kahve yapan bir barista, dijital bahşişler açıkken belirgin şekilde daha fazla kazanır.
QR ile Bar Siparişleri
Müşteriler telefonlarından içki siparişi verir ve barmene, onu çağırmadan bahşiş bırakır.
Catering Siparişleri
Büyük siparişler takdiri hak eder. Müşteriler etkinliklerinin yemeğini hazırlayan ve teslim eden ekibe bahşiş ekleyebilir.
Food Truck'lar
Çoğu food truck müşterisi kart ya da telefonla öder. Dijital bahşiş, bahşiş kutusunun kaçırdığını yakalar.
Nakit Azalıyor. Bahşiş Azalmamalı.
Restoran siparişi çevrimiçine kayıyor. Ama müşteriler dijital ödeme yaptığında ve bir hatırlatma olmadığında, bahşiş düşüyor. Ödemede bir bahşiş seçeneği bu alışkanlığı geri getiriyor. Tek dokunuş, yüzde hesaplama ve doğru bozuk parayı bulma zahmetinin yerini alıyor.
Daha Çok Kazanan Personel, Daha Uzun Kalıyor
Ağırlama sektörü, herhangi bir sektör içinde en yüksek personel devir oranlarından birine sahip. Günlük bahşiş geliri gerçek bir fark yaratıyor. Personel, dijital siparişler üzerinden düzenli bahşiş aktığını gördüğünde kendini değerli hissediyor. Bu doğrudan personel bağlılığını etkiliyor.
Müşteriler Bahşiş Bırakmak İstiyor. Bunu Kolaylaştırın.
Müşterilerin çoğu iyi hizmete bahşiş bırakmaktan memnun. Sorun cömertlik değil, sürtünme. Bahşiş seçeneği olmayan bir ödeme ekranı bu fırsatı tamamen ortadan kaldırıyor. Net, isteğe bağlı bahşiş butonları eklemek, baskı uygulamadan bu beklentiyi karşılıyor.
Adil ve Görünür
Her dijital bahşiş kaydedilir. Müşteriler fişlerinde tam tutarı görür. Personel bunu sistemde görür. Yönetim toplamları inceleyebilir. Kimin ne bahşiş bıraktığı konusunda belirsizlik yok, hesabı tutulmayan nakit yok.
Personelinize Hak Ettiği Bahşişi Verin
Dijital bahşişi etkinleştirin, her siparişi bir teşekkür fırsatına dönüştürün.
İlgili özellikler
Restoranların bununla birlikte kullandığı diğer araçlar.
Her teslimat siparişinde %15-30 komisyon ödemeyi bırakın. Haritada teslimat bölgeleri tanımlayın, ödeme adımında adresleri doğrulayın, bölge başına fiyat belirleyin — marjları üçüncü taraf bir platform değil, siz kontrol edin.
Daha fazla bilgiKendi sürücülerinizi yönetin, rotaları optimize edin, her teslimatı gerçek zamanlı takip edin — doğrudan Ordering.Tools üzerinden.
Daha fazla bilgiWolt, Glovo, Takeaway, Bolt Food, Foodpanda ve UberEats'ten gelen siparişleri doğrudan Ordering.Tools admin panelinde ve mutfak ekranında (KDS) alın — kendi siparişlerinizle aynı ekranlar, aynı yazıcılar, aynı bildirimler.
Daha fazla bilgiPBX'inizi Ordering.Tools'a bağlayın; telefon çaldığı an operatörler arayanın tüm geçmişini görür — sipariş saniyeler içinde alınır.
Daha fazla bilgi