Πληρωμένη κάρτα μέλους εστιατορίου | Μηνιαία & ετήσια συνδρομή

Πουλήστε την κάρτα μέλους του εστιατορίου σας ως μηνιαία ή ετήσια συνδρομή

Οι πελάτες αγοράζουν online την κάρτα VIP σας για έναν μήνα ή έναν χρόνο, πληρώνουν με τους τρόπους πληρωμής με κάρτα που ήδη χρησιμοποιείτε και παίρνουν την έκπτωσή τους από την επόμενη παραγγελία. Κάθε πληρωμή προσθέτει τους μήνες της στην ίδια κάρτα.

Τι είναι η πληρωμένη κάρτα μέλους;

Η πληρωμένη κάρτα μέλους είναι η κάρτα έκπτωσης VIP του εστιατορίου σας, που πουλιέται ως συνδρομή αντί να δίνεται δωρεάν. Εσείς επιλέγετε τα επίπεδα — Silver, Gold ή ό,τι ταιριάζει στο κατάστημά σας —, την έκπτωση του καθενός και την τιμή του ανά μήνα και ανά χρόνο. Οι πελάτες την αγοράζουν στον ιστότοπό σας με τον λογαριασμό τους, πληρώνουν online και η κάρτα είναι αμέσως δική τους: στο προφίλ τους, ως προσωπικός κωδικός έκπτωσης και στο πορτοφόλι του κινητού τους.

Κάθε πληρωμή προσθέτει τους μήνες της στην κάρτα αντί να ξεκινά από την αρχή, έτσι ένας πελάτης που ανανεώνει νωρίτερα δεν χάνει ούτε μία μέρα. Μηνιαίες και ετήσιες πληρωμές συνδυάζονται ελεύθερα. Βλέπετε κάθε πελάτη που πληρώνει, κάθε πληρωμή και την αναφορά της στον πάροχο, και προσθέτετε με ένα κλικ έναν μήνα που πληρώθηκε στο ταμείο — με τους ίδιους κανόνες όπως μια online αγορά.

Γιατί να πουλάτε την κάρτα αντί να τη χαρίζετε

Επαναλαμβανόμενα έσοδα, πληρωμένα εκ των προτέρων

Η κάρτα αποφέρει έσοδα πριν ο πελάτης παραγγείλει οτιδήποτε. Η μηνιαία ή ετήσια συνδρομή είναι έσοδο που μπορείτε να προγραμματίσετε, ξεχωριστά από ό,τι φέρνει κάθε επίσκεψη.

Όσοι πλήρωσαν επιστρέφουν

Ένας πελάτης που πλήρωσε για έναν μήνα έκπτωσης έχει λόγο να τη χρησιμοποιήσει. Η κάρτα μετατρέπει τους περιστασιακούς επισκέπτες σε τακτικούς πελάτες που επιλέγουν πρώτα το δικό σας κατάστημα.

Οι δικοί σας κανόνες για κάθε επίπεδο

Κάθε επίπεδο έχει τη δική του έκπτωση — σε κάθε παραγγελία ή διαφορετικό ποσοστό για τραπέζι, παραλαβή και delivery, και μόνο τις ώρες που επιλέγετε. Πουλήστε για μήνα, για χρόνο ή και τα δύο.

Χωρίς επιπλέον εφαρμογή ή τερματικό

Οι πελάτες πληρώνουν με τους online τρόπους πληρωμής με κάρτα που ήδη έχει το κατάστημά σας. Η κάρτα βρίσκεται στον λογαριασμό τους και στο πορτοφόλι του κινητού, και η πώληση φτάνει στο ταμείο σας όπως κάθε άλλη.

Πώς λειτουργεί

Ορίστε τα επίπεδα και τις τιμές

Στο πρόγραμμα της κάρτας δώστε σε κάθε επίπεδο μηνιαία ή/και ετήσια τιμή και ενεργοποιήστε την «Πώληση πληρωμένων καρτών στον ιστότοπο». Οι κανόνες έκπτωσης είναι αυτοί που έχετε ήδη ορίσει για το επίπεδο.

Οι πελάτες αγοράζουν στον ιστότοπό σας

Η σελίδα σας /card δείχνει τα επίπεδα προς πώληση με την έκπτωσή τους σε απλά λόγια και την τιμή τους. Ένας συνδεδεμένος πελάτης επιλέγει μήνα ή χρόνο και πληρώνει στο ίδιο ταμείο όπως σε μια παραγγελία.

Η κάρτα είναι αμέσως δική του

Όταν ο πάροχος επιβεβαιώσει την πληρωμή, η κάρτα εκδίδεται ή ανανεώνεται. Ο πελάτης λαμβάνει απόδειξη με το όνομα της εταιρείας σας, βλέπει «πληρωμένη έως» στο προφίλ του και ο προσωπικός του κωδικός έκπτωσης ισχύει από την επόμενη παραγγελία.

Υπενθυμίσεις και ανανέωση

Πριν λήξει η κάρτα, ο πελάτης λαμβάνει υπενθύμιση με email και σύνδεσμο για ανανέωση. Όταν οι πληρωμές με κάρτα γίνονται μέσω Stripe, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει και αυτόματη ανανέωση — και να την απενεργοποιήσει οποιαδήποτε στιγμή.

Φτιαγμένο για εστιατόρια που θέλουν τακτικούς πελάτες

Μήνες που προστίθενται

Κάθε πληρωμή προσθέτει τους μήνες της από την ημέρα που ξεκίνησε η περίοδος, με το ημερολόγιο του καταστήματός σας. Η πρόωρη ανανέωση δεν μικραίνει ποτέ την κάρτα· μετά από διακοπή, νέα περίοδος ξεκινά από την ημέρα της πληρωμής.

Μηνιαίες και ετήσιες διάρκειες στην ίδια κάρτα
Η κάρτα λήγει στο τέλος της ημέρας του καταστήματος, ποτέ στη μέση της βάρδιας
Ελλιπείς ή αποτυχημένες πληρωμές δεν προσθέτουν τίποτα
Προσθήκη μήνα που πληρώθηκε στο ταμείο, με τους ίδιους κανόνες

Μια κάρτα που ανήκει στον πελάτη

Η πληρωμένη κάρτα είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό του ίδιου του πελάτη. Ο κωδικός έκπτωσης είναι προσωπικός — online ισχύει μόνο όταν είναι συνδεδεμένος ο ίδιος —, οπότε δεν μπορεί να μοιραστεί ή να δημοσιευτεί σε φόρουμ.

Στο προφίλ του πελάτη με «πληρωμένη έως» και κάθε πληρωμή
Προσωπικός κωδικός έκπτωσης, όχι κοινός κωδικός προσφοράς
Λειτουργεί στην κάρτα Apple Wallet και Google Wallet
Εκπτώσεις ανά τύπο παραγγελίας και ώρες από το επίπεδο

Πληρωμές που ήδη εμπιστεύεστε

Η κάρτα πληρώνεται μέσω της ίδιας μηχανής πληρωμών με τις online παραγγελίες σας, με τους παρόχους που ενεργοποιείτε για συνδρομές. Τα χρήματα μετρούν μόνο όταν τα επιβεβαιώσει ο ίδιος ο πάροχος.

Viva.com, myPOS, BORICA, DSK Bank και Stripe
Επιλέγετε ανά πάροχο ποιες αγορές δέχεται
Email απόδειξης στη γλώσσα του πελάτη
Προαιρετική αυτόματη ανανέωση μέσω Stripe, με τη συγκατάθεση του πελάτη

Όλα ορατά στο κατάστημα

Μια ειδική οθόνη δείχνει κάθε πληρωμένη κάρτα, την κατάστασή της και τις αγορές της με την αναφορά του παρόχου για αντιστοίχιση με την κίνηση λογαριασμού. Η προμήθεια για τις πωλήσεις καρτών είναι ξεχωριστή γραμμή στη χρέωσή σας.

Ενεργές, ληγμένες και απενεργοποιημένες κάρτες με μια ματιά
«+ μήνας πληρωμένος στο ταμείο» με ένα κλικ
Η πώληση φτάνει στο POS σας (Barsy) όταν το επίπεδο είναι συνδεδεμένο με είδος
Ενότητα όρων πώλησης προστίθεται αυτόματα στους όρους σας

Επίσης περιλαμβάνεται

Τα μικρά πράγματα που κάνουν μια πληρωμένη κάρτα πραγματική συνδρομή.

Υπενθυμίσεις ανανέωσης

Email 7 ημέρες και 1 ημέρα πριν λήξει η κάρτα — και 30 ημέρες πριν μετά από ετήσια αγορά — με σύνδεσμο κατευθείαν στην ανανέωση.

Αυτόματη ανανέωση μέσω Stripe

Όταν οι πληρωμές με κάρτα γίνονται μέσω Stripe, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει «αυτόματη ανανέωση» στην πληρωμή. Κάθε χρέωση ανακοινώνεται μία εβδομάδα πριν και ο πελάτης μπορεί να την απενεργοποιήσει από τη σελίδα της κάρτας του οποιαδήποτε στιγμή.

Επεξεργασία με προειδοποίηση, χωρίς χαμένη πώληση

Όταν αλλάζετε ένα πληρωμένο επίπεδο, σας λέμε πόσοι πελάτες που πληρώνουν θα δουν την αλλαγή αμέσως. Ένα επίπεδο που έχει πουληθεί ποτέ δεν διαγράφεται — οι αγορές του είναι το αρχείο πωλήσεών σας.

Για ποιους είναι

Εστιατόρια της γειτονιάς

Οι τακτικοί πελάτες που τρώνε σε σας κάθε εβδομάδα πληρώνουν για έναν μήνα έκπτωσης και κάνουν το κατάστημά σας την πρώτη τους επιλογή για μεσημεριανό και βραδινό.

Καφέ και αρτοποιεία

Μια μηνιαία κάρτα με έκπτωση σε κάθε παραγγελία ανταμείβει την καθημερινή επίσκεψη και σας δίνει σταθερό έσοδο.

Κουζίνες με έμφαση στο delivery

Δώστε στους κατόχους κάρτας μεγαλύτερη έκπτωση σε delivery ή παραλαβή από ό,τι στο τραπέζι — το επίπεδο ορίζει ποσοστό ανά τύπο παραγγελίας.

Μαγαζιά για μεσημεριανό

Περιορίστε την έκπτωση στις μεσημεριανές ώρες με πρόγραμμα στο επίπεδο, ώστε η κάρτα να γεμίζει τις πιο ήσυχες ώρες.

Κλαμπ γαστρονομίας

Πουλήστε ετήσια συνδρομή με μεγαλύτερη έκπτωση στους πιο πιστούς σας πελάτες, μαζί με ένα μηνιαίο επίπεδο για όλους τους άλλους.

Όμιλοι εστιατορίων

Το πρόγραμμα του ομίλου δημιουργείται μία φορά στο κεντρικό εστιατόριο· τα καταστήματα το πουλούν στις δικές τους σελίδες με τις δικές τους πληρωμές.

Κάρτα μέλους εστιατορίου για την οποία πληρώνουν οι πελάτες

Η πληρωμένη κάρτα μέλους — συνδρομή σε εστιατόριο, VIP συνδρομή — δίνει στους καλύτερους πελάτες σας έκπτωση με αντάλλαγμα μια μηνιαία ή ετήσια συνδρομή. Ο πελάτης δεσμεύεται στο κατάστημά σας· εσείς έχετε έσοδο πριν από την πρώτη παραγγελία και μια ομάδα τακτικών πελατών στην οποία μπορείτε να βασιστείτε.

Μηνιαία ή ετήσια, όπως επιλέξετε

Κάθε επίπεδο μπορεί να πουληθεί για μήνα, για χρόνο ή και τα δύο. Ένας πελάτης που αγοράζει έναν χρόνο και μετά προσθέτει έναν μήνα έχει απλώς δεκατρείς μήνες· τίποτα δεν χάνεται όταν κάποιος ανανεώνει νωρίτερα.

Πληρωμή online, επιβεβαίωση από τον πάροχο

Η αγορά χρησιμοποιεί τους δικούς σας online παρόχους πληρωμών με κάρτα. Η κάρτα εκδίδεται ή ανανεώνεται μόνο όταν ο πάροχος επιβεβαιώσει ολόκληρο το ποσό — μια ελλιπής ή αποτυχημένη πληρωμή δεν προσθέτει τίποτα.

Σαφείς όροι για τον πελάτη

Η απόδειξη αναφέρει την εταιρεία σας ως πωλητή, και οι όροι του καταστήματός σας αποκτούν ενότητα για τις πληρωμένες κάρτες, μαζί με το δικαίωμα υπαναχώρησης του πελάτη, όποτε τις πουλάτε.

Ερωτήσεις για τις πληρωμένες κάρτες μέλους

Μπορεί ένας πελάτης να αγοράσει την κάρτα χωρίς λογαριασμό;

Όχι. Η πληρωμένη κάρτα είναι προσωπική, οπότε ο πελάτης πρώτα συνδέεται ή δημιουργεί λογαριασμό. Η κάρτα, η ημερομηνία «πληρωμένη έως» και κάθε πληρωμή βρίσκονται μετά στο προφίλ του.

Τι γίνεται αν ο πελάτης πληρώσει ξανά πριν λήξει η κάρτα;

Οι νέοι μήνες προστίθενται στο τέλος της τρέχουσας περιόδου. Η πρόωρη ανανέωση δεν μικραίνει ποτέ την κάρτα.

Με ποιους τρόπους πληρωμής μπορούν να πληρώσουν οι πελάτες;

Με τους online παρόχους πληρωμών με κάρτα που έχει ενεργοποιήσει το κατάστημά σας για συνδρομές — Viva.com, myPOS, BORICA, DSK Bank ή Stripe. Η αυτόματη ανανέωση είναι διαθέσιμη μόνο μέσω Stripe.

Μπορεί η κάρτα να ανανεώνεται αυτόματα;

Ναι, μέσω Stripe, όταν ο πελάτης επιλέξει το πλαίσιο στην πληρωμή. Κάθε ανανέωση ανακοινώνεται με email μία εβδομάδα πριν και ο πελάτης μπορεί να την απενεργοποιήσει οποιαδήποτε στιγμή. Αν η τράπεζα απορρίψει τη χρέωση, ο πελάτης λαμβάνει σύνδεσμο για χειροκίνητη ανανέωση.

Γίνονται οι επιστροφές χρημάτων μέσω της πλατφόρμας;

Όχι. Το κατάστημα χειρίζεται την υπαναχώρηση ή την επιστροφή στο δικό του ταμείο, ως ο πωλητής που αναφέρεται στην απόδειξη.

Πώς ενεργοποιώ τις πληρωμένες κάρτες για το κατάστημά μου;

Οι πληρωμένες κάρτες μέλους ενεργοποιούνται ανά κατάστημα από την ομάδα μας. Μετά την ενεργοποίηση ορίζετε τις τιμές στην οθόνη του προγράμματος καρτών και ενεργοποιείτε την πώληση στον ιστότοπό σας.