Online πληρωμές με κάρτα μέσω DSK Bank για το εστιατόριό σας
Δεχτείτε πληρωμές με κάρτα, Apple Pay και Google Pay για παραγγελίες από το site και το QR μενού στην ασφαλή σελίδα πληρωμής της DSK Bank — απευθείας στον δικό σας εμπορικό λογαριασμό στην DSK. Κάθε πληρωμή ελέγχεται με την τράπεζα πριν ξεκινήσει η κουζίνα.
Τι κάνει η σύνδεση με την DSK Bank
Η DSK Bank, βουλγαρική τράπεζα, προσφέρει στους εμπόρους πύλη πληρωμών ηλεκτρονικού εμπορίου, γνωστή ως DSK Payment. Το Ordering.Tools είναι το δικό σας site παραγγελιών και το QR μενού. Η σύνδεση τα ενώνει: ο πελάτης που πληρώνει με κάρτα μεταβαίνει στη σελίδα πληρωμής της DSK, πληρώνει εκεί με 3-D Secure και επιστρέφει στην παραγγελία του.
Χρησιμοποιείτε τον δικό σας εμπορικό λογαριασμό ηλεκτρονικού εμπορίου στην DSK. Το Ordering.Tools δεν εμπιστεύεται ό,τι έρχεται από τον browser: ρωτά απευθείας την DSK για κάθε πληρωμή και ελέγχει ποσό, νόμισμα και αριθμό παραγγελίας πριν τη θεωρήσει πληρωμένη. Μόνο τότε πηγαίνει στην κουζίνα.
Τι αλλάζει για το εστιατόριό σας
Η τράπεζά σας, η σύμβασή σας
Οι πληρωμές πηγαίνουν στον εμπορικό σας λογαριασμό στην DSK βάσει της σύμβασής σας με την τράπεζα. Το Ordering.Tools στέλνει τον πελάτη στην DSK και καταγράφει το αποτέλεσμα.
Τίποτα για ρύθμιση στην τράπεζα
Οι διευθύνσεις επιστροφής και ειδοποιήσεων στέλνονται μαζί με κάθε πληρωμή. Εισάγετε έναν χρήστη API και κωδικό στο διαχειριστικό, και τελειώσατε.
Έλεγχος με την τράπεζα, κάθε φορά
Μια πληρωμή μετράει μόνο αφού η DSK την επιβεβαιώσει και ποσό και νόμισμα ταιριάζουν με την παραγγελία. Μια πλαστή ή χαμένη ειδοποίηση δεν μπορεί να κάνει πληρωμένη μια απλήρωτη παραγγελία.
Καμία πληρωμένη παραγγελία δεν ξεχνιέται
Αν ο browser του πελάτη δεν επιστρέψει ποτέ από τη σελίδα της DSK, η πλατφόρμα ρωτά την DSK για την πληρωμή μέσα σε λίγα λεπτά και ολοκληρώνει την παραγγελία.
Πώς συνδέεται η DSK Bank
Πάρτε χρήστη API
Εγγραφείτε στην DSK για ηλεκτρονικό εμπόριο. Η τράπεζα εκδίδει χρήστη API με όνομα που τελειώνει σε „-api“. Είναι διαφορετικό από το email με το οποίο μπαίνετε στον προσωπικό σας χώρο στην DSK.
Σύνδεση στο διαχειριστικό
Στο Διαχείριση → Ενσωματώσεις → Πληρωμές → DSK Bank εισαγάγετε τον χρήστη API και τον κωδικό του. Το δοκιμαστικό περιβάλλον είναι ενεργό από προεπιλογή.
Δοκιμή με δοκιμαστική κάρτα
Πατήστε έλεγχο σύνδεσης, ενεργοποιήστε, κάντε μια παραγγελία και πληρώστε με μία από τις δοκιμαστικές κάρτες της DSK. Στο δοκιμαστικό περιβάλλον δεν κινούνται πραγματικά χρήματα.
Πραγματικές πληρωμές
Εισαγάγετε τον χρήστη API και τον κωδικό παραγωγής, απενεργοποιήστε το δοκιμαστικό περιβάλλον και κάντε μία πραγματική πληρωμή. Επιβεβαιώστε την στον προσωπικό χώρο της DSK.
Τι παίρνετε
Η σελίδα πληρωμής της DSK
Οι πελάτες πληρώνουν στη σελίδα της ίδιας της DSK Bank. Τα στοιχεία της κάρτας καταχωρίζονται εκεί, ποτέ στο site σας.
- Πληρωμές με κάρτα με 3-D Secure
- Apple Pay και Google Pay στην ίδια σελίδα
- Το email του πελάτη συμπληρωμένο, δεν το γράφει δεύτερη φορά
- Η σελίδα στη γλώσσα του πελάτη: ελληνικά, αγγλικά, βουλγαρικά και άλλες
Επιβεβαίωση απευθείας από την τράπεζα
Η επιστροφή του browser και η ειδοποίηση της DSK είναι απλώς σήματα. Η απάντηση έρχεται πάντα ρωτώντας την DSK.
- Αριθμός παραγγελίας, ποσό και νόμισμα ελέγχονται πριν από το „πληρώθηκε“
- Προαιρετικό κλειδί checksum για επαλήθευση των ειδοποιήσεων της DSK
- Μια απορριφθείσα κάρτα αποτυγχάνει την πληρωμή, όχι την παραγγελία
- Κάθε πληρωμή καταγράφεται ακριβώς μία φορά
Ανάκτηση όταν χάνεται η επιστροφή
Μερικές φορές ο πελάτης πληρώνει και ο browser σταματά στη σελίδα της DSK. Κάθε λεπτό η πλατφόρμα ρωτά την DSK για τις πληρωμές που δεν έχουν ακόμη ολοκληρωθεί.
- Οι πληρωμένες παραγγελίες φτάνουν στην κουζίνα και χωρίς την επιστροφή
- Οι ληγμένες συνεδρίες πληρωμής κλείνουν ως αποτυχημένες
- Μετά από ληγμένη συνεδρία ο πελάτης απλώς ξαναδοκιμάζει
- Χωρίς χειροκίνητους ελέγχους στην πύλη της τράπεζας
Επιστροφές χρημάτων από το διαχειριστικό
Επιστρέφετε χρήματα χωρίς να μπείτε στην πύλη της τράπεζας.
- Ολική ή μερική επιστροφή
- Πολλές μερικές επιστροφές, έως το ποσό που πληρώθηκε
- Η πληρωμή εμφανίζεται ως επιστραμμένη στο διαχειριστικό
- Ξεχωριστοί χρήστες για δοκιμαστικό και πραγματικό περιβάλλον, με σαφή σήμανση
Πού ταιριάζει
Συνεργάζεστε με την DSK
Ο επαγγελματικός σας λογαριασμός είναι ήδη στην DSK. Δέχεστε online πληρωμές με κάρτα μέσω της ίδιας τράπεζας, αντί να προσθέσετε άλλον πάροχο.
Παρασκευή βράδυ με πολλά delivery
Οι παραγγελίες delivery είναι πληρωμένες πριν τις δει η κουζίνα. Ο διανομέας δεν έχει τίποτα να εισπράξει στην πόρτα.
Παραγγελία από το τραπέζι
Οι πελάτες σκανάρουν το QR, παραγγέλνουν και πληρώνουν με κάρτα ή πορτοφόλι κινητού χωρίς να περιμένουν τον λογαριασμό.
Παραγγελίες για παραλαβή
Οι πελάτες πληρώνουν από πριν και απλώς παραλαμβάνουν την παραγγελία στον πάγκο.
Πελάτες από το εξωτερικό
Η σελίδα της DSK μιλά ελληνικά και αγγλικά, όχι μόνο βουλγαρικά, και δέχεται Apple Pay και Google Pay.
Όμιλος με καταστήματα
Τα καταστήματα μπορούν να χρησιμοποιούν τον λογαριασμό DSK του κεντρικού εστιατορίου, αν το επιτρέψετε, ή να συνδέσουν δικό τους.
Online πληρωμές DSK Bank για εστιατόρια
Η DSK Bank προσφέρει στους επαγγελματίες πελάτες της πύλη ηλεκτρονικού εμπορίου για online πληρωμές με κάρτα. Το Ordering.Tools τη συνδέει με το site παραγγελιών σας και τα QR μενού, ώστε ένα εστιατόριο που συνεργάζεται με την DSK να δέχεται πληρωμές για παραγγελίες μέσω της δικής του τράπεζας.
Γιατί ρωτάμε την τράπεζα αντί να πιστεύουμε τη σελίδα
Οι πληρωμές με κάρτα αποτυγχάνουν αθόρυβα: ο browser κλείνει, μια σελίδα λήγει, μια ειδοποίηση χάνεται. Το Ordering.Tools δεν σημειώνει μια παραγγελία ως πληρωμένη επειδή το είπε μια σελίδα. Ρωτά την DSK για την κατάσταση της πληρωμής και συγκρίνει ποσό, νόμισμα και αριθμό παραγγελίας με τη δική του εγγραφή. Μετράει μόνο η αντιστοιχία.
Apple Pay και Google Pay χωρίς επιπλέον ρυθμίσεις
Η σελίδα πληρωμής της DSK δείχνει Apple Pay και Google Pay δίπλα στη φόρμα της κάρτας. Από τη μεριά μας δεν υπάρχει ξεχωριστή ρύθμιση για τα πορτοφόλια: στην πληρωμή ο πελάτης βλέπει την επιλογή „Πληρωμή με κάρτα“ και η περιγραφή της λέει ότι στην επόμενη σελίδα τον περιμένουν και τα δύο πορτοφόλια.
Από το δοκιμαστικό στο πραγματικό περιβάλλον
Η DSK δίνει σε κάθε έμπορο δοκιμαστικό περιβάλλον με δικό του χρήστη API και δοκιμαστικές κάρτες. Συνδέστε το πρώτα, κάντε μια δοκιμαστική παραγγελία και επιστρέψτε τα χρήματα. Όταν είστε έτοιμοι, εισαγάγετε τον χρήστη και τον κωδικό παραγωγής, απενεργοποιήστε το δοκιμαστικό περιβάλλον και κάντε μία πραγματική πληρωμή για επιβεβαίωση.
Σύνδεση με DSK Bank — ερωτήσεις
Συνεργάζεται το Ordering.Tools με τις online πληρωμές της DSK Bank;
Ναι. Το Ordering.Tools συνδέεται με την πύλη ηλεκτρονικού εμπορίου της DSK Bank. Οι πελάτες πληρώνουν τις παραγγελίες από το site και το QR μενού στη σελίδα της DSK με κάρτα, Apple Pay ή Google Pay, και η παραγγελία φτάνει στην κουζίνα μόλις η DSK επιβεβαιώσει την πληρωμή.
Τι χρειάζομαι από την DSK Bank;
Εμπορικό λογαριασμό ηλεκτρονικού εμπορίου στην DSK και τον χρήστη API του — το όνομα που τελειώνει σε „-api“ — με τον κωδικό του. Το δοκιμαστικό και το πραγματικό περιβάλλον έχουν διαφορετικούς χρήστες. Τα εισάγετε στο Διαχείριση → Ενσωματώσεις → Πληρωμές → DSK Bank.
Πρέπει να ρυθμίσω κάτι στην πύλη της DSK;
Όχι. Η διεύθυνση επιστροφής και η διεύθυνση ειδοποιήσεων στέλνονται στην DSK μαζί με κάθε πληρωμή. Αν θέλετε, η υποστήριξη της DSK μπορεί να εκδώσει κλειδί checksum, που το εισάγετε στο διαχειριστικό ώστε να επαληθεύονται και οι ειδοποιήσεις.
Τι γίνεται αν ο πελάτης πληρώσει αλλά δεν επιστρέψει στο site;
Η παραγγελία ολοκληρώνεται κανονικά. Κάθε λεπτό η πλατφόρμα ρωτά την DSK για τις πληρωμές που δεν έχουν ολοκληρωθεί. Όταν η DSK αναφέρει πληρωμένη παραγγελία που ταιριάζει, αυτή πηγαίνει στην κουζίνα όπως κάθε άλλη πληρωμένη παραγγελία.
Μπορώ να επιστρέψω μια πληρωμή DSK από το Ordering.Tools;
Ναι. Από την οθόνη πληρωμών του διαχειριστικού επιστρέφετε όλο το ποσό ή μέρος του, χωρίς να μπείτε στην πύλη της τράπεζας. Η DSK επιτρέπει πολλές μερικές επιστροφές, έως το ποσό που πληρώθηκε.
Μπορούν οι πελάτες να πληρώσουν με Apple Pay και Google Pay;
Ναι. Η σελίδα πληρωμής της DSK προσφέρει Apple Pay και Google Pay δίπλα στη φόρμα της κάρτας. Ο πελάτης επιλέγει „Πληρωμή με κάρτα“ στην παραγγελία και διαλέγει το πορτοφόλι στη σελίδα της DSK.
Σχετικές λειτουργίες
Άλλα εργαλεία που τα εστιατόρια χρησιμοποιούν μαζί με αυτό.
Stripe, myPOS, BORICA, Viva.com, DSK Bank, Barsy POS και μετρητά. Όταν μια μέθοδος αποτυγχάνει, οι πελάτες αλλάζουν σε άλλη -- χωρίς να χάσουν την παραγγελία τους.
Μάθετε περισσότεραΟι πελάτες πληρώνουν με κάρτα μέσα στο checkout σας. Τα χρήματα πηγαίνουν στον δικό σας λογαριασμό Stripe και η κουζίνα βλέπει την παραγγελία μόνο όταν το Stripe επιβεβαιώσει την πληρωμή.
Μάθετε περισσότεραΚάρτα, Apple Pay και Google Pay μέσα στο checkout των παραγγελιών σας, με τα χρήματα στον δικό σας λογαριασμό myPOS. Η παραγγελία πηγαίνει στην κουζίνα μόνο αφού το myPOS επιβεβαιώσει την πληρωμή.
Μάθετε περισσότεραΔεχτείτε online πληρωμές με κάρτα μέσω του εικονικού POS της τράπεζάς σας. Εμείς ετοιμάζουμε το κλειδί και το αίτημα πιστοποιητικού, τα χρήματα πηγαίνουν στον λογαριασμό σας και η κουζίνα βλέπει μόνο πληρωμένες παραγγελίες.
Μάθετε περισσότεραΟι πελάτες πληρώνουν τις παραγγελίες από το site και το QR μενού στη σελίδα πληρωμής της Viva.com — με κάρτα, Apple Pay, Google Pay και όποιες μεθόδους έχετε ενεργοποιήσει. Τα χρήματα πηγαίνουν στον δικό σας λογαριασμό Viva και η κουζίνα παίρνει την παραγγελία μόλις πληρωθεί.
Μάθετε περισσότερα