Διανομείς Wolt Drive για τις δικές σας παραγγελίες διανομής
Πουλήστε διανομή από το δικό σας site και αφήστε έναν διανομέα Wolt Drive να τη φέρει στην πόρτα. Ο πελάτης βλέπει την πραγματική τιμή διανομής πριν παραγγείλει, ο διανομέας κλείνεται με την επιβεβαίωση και η παραγγελία ακολουθεί τον διανομέα μέχρι τη διεύθυνση.
Τι κάνει το Wolt Drive για τις παραγγελίες του site σας
Το Wolt Drive είναι η υπηρεσία διανομέων της Wolt για παραγγελίες που παίρνετε εσείς. Το Ordering.Tools το συνδέει με το site παραγγελιών σας: όταν ένας πελάτης παραγγέλνει διανομή, το Wolt Drive δίνει τιμή για τη συγκεκριμένη διεύθυνση και, όταν η ομάδα σας επιβεβαιώνει την παραγγελία, ζητείται αυτόματα διανομέας της Wolt. Ο πελάτης και η παραγγελία μένουν δικοί σας — η Wolt φέρνει τον διανομέα.
Με το αίτημα πηγαίνουν όλα όσα χρειάζεται ο διανομέας: διεύθυνση παραλαβής και παράδοσης, το τηλέφωνο του πελάτη, πόσος χρόνος προετοιμασίας απομένει, η αξία της σακούλας, ένα κατά προσέγγιση βάρος και το ποσό είσπραξης, αν ο πελάτης πληρώνει μετρητά στην πόρτα. Οι καταστάσεις επιστρέφουν από τη Wolt και μετακινούν την παραγγελία στον πίνακά σας και στη σελίδα παρακολούθησης του πελάτη.
Τι αλλάζει για την ομάδα σας
Διανομή χωρίς δικούς σας διανομείς
Προσφέρετε διανομή από το site σας ακόμη κι αν δεν έχετε δικούς σας διανομείς. Για κάθε παραγγελία διανομής ζητείται διανομέας της Wolt.
Πραγματική τιμή για κάθε διεύθυνση
Το Wolt Drive δίνει τιμή για τη διεύθυνση του πελάτη πριν παραγγείλει. Ο πελάτης πληρώνει αυτή ή μια σταθερή τιμή ανά ζώνη που ορίζετε εσείς. Μια διεύθυνση που η Wolt δεν εξυπηρετεί απορρίπτεται πριν γίνει η παραγγελία.
Κανείς δεν τηλεφωνεί για διανομέα
Ο διανομέας ζητείται όταν η παραγγελία επιβεβαιωθεί, ξεκινήσει ή είναι έτοιμη — ό,τι συμβεί πρώτο. Μία παραγγελία, ένας διανομέας, με δηλωμένο τον χρόνο προετοιμασίας που απομένει.
Ο πελάτης βλέπει πού είναι το φαγητό του
Η Wolt στέλνει στον πελάτη σύνδεσμο παρακολούθησης με SMS και η σελίδα της παραγγελίας σας δείχνει την ώρα άφιξης του διανομέα. Λιγότερα τηλέφωνα για το πού είναι η παραγγελία.
Πώς συνδέετε το Wolt Drive
Αποκτήστε Wolt Drive από τη Wolt
Ζητήστε από τη Wolt εμπορικό λογαριασμό Wolt Drive. Η Wolt σάς δίνει κλειδί API και αναγνωριστικό εμπόρου. Αν οι πελάτες πληρώνουν μετρητά στην πόρτα, ζητήστε να ενεργοποιηθεί και η αντικαταβολή.
Συνδέστε το στο πάνελ διαχείρισης
Βάλτε το κλειδί και το αναγνωριστικό στη Διαχείριση → Ενσωματώσεις → Παράδοση → Wolt. Ένας έλεγχος προϋποθέσεων δείχνει τι λείπει ακόμη — τηλέφωνο και διεύθυνση καταστήματος, συντεταγμένες, η διεύθυνση ειδοποιήσεων κατάστασης.
Ορίστε ζώνες και τιμή
Εισαγάγετε τις ζώνες διανομής της Wolt, βάλτε όριο απόστασης από το κατάστημα και επιλέξτε αν ο πελάτης πληρώνει την τρέχουσα τιμή της Wolt ή τη δική σας σταθερή τιμή ζώνης.
Δεχτείτε παραγγελίες διανομής
Οι πελάτες παραγγέλνουν στο site, η ομάδα επιβεβαιώνει και ο διανομέας της Wolt ξεκινά. Οι ενημερώσεις κατάστασης μετακινούν την παραγγελία μόνες τους.
Τι παίρνετε
Τιμή διανομής σε πραγματικό χρόνο
Το Wolt Drive κοστολογεί τη συγκεκριμένη διεύθυνση του πελάτη πριν πληρώσει και η τιμή ελέγχεται ξανά τη στιγμή της παραγγελίας.
- Ο πελάτης πληρώνει την τρέχουσα τιμή της Wolt ή τη σταθερή τιμή της ζώνης σας
- Με σταθερή τιμή, το πραγματικό κόστος διανομέα καταγράφεται σε κάθε παραγγελία
- Μια ζώνη σε παύση λέει στον πελάτη να δοκιμάσει αργότερα, όχι ότι η διεύθυνση είναι λάθος
- Όριο απόστασης, ώστε να προσφέρονται μόνο διευθύνσεις που δέχεται η Wolt
Αυτόματη κλήση διανομέα
Ο διανομέας ζητείται τη στιγμή που η παραγγελία επιβεβαιώνεται, μπαίνει σε προετοιμασία ή είναι έτοιμη, ώστε κανείς να μη χρειάζεται να θυμηθεί να τον καλέσει.
- Ακριβώς ένας διανομέας ανά παραγγελία
- Δηλωμένος ο χρόνος προετοιμασίας που απομένει, για να μην έρθει νωρίς ο διανομέας
- Οι προγραμματισμένες παραγγελίες συγχρονίζονται με την ώρα παράδοσης
- Κουμπί χειροκίνητης κλήσης διανομέα για όποια παραγγελία θέλετε
Τα σωστά στοιχεία δέματος για τον διανομέα
Η Wolt ξέρει τι θα μεταφέρει ο διανομέας, ώστε να στείλει τον κατάλληλο για μια μεγάλη παραγγελία.
- Δηλωμένη αξία του φαγητού, χωριστά από το ποσό είσπραξης
- Κατά προσέγγιση βάρος από το μέσο βάρος ανά τεμάχιο που ορίζετε
- Οι μεγάλες παραγγελίες σημειώνονται για τον διανομέα πάνω από ένα ποσό που ορίζετε
- Αντικαταβολή: ο διανομέας εισπράττει όλο τον λογαριασμό μαζί με τη διανομή
Καταστάσεις, παρακολούθηση και ειδοποιήσεις
Οι ενημερώσεις της Wolt μετακινούν την παραγγελία στον πίνακά σας και στη σελίδα παρακολούθησης του πελάτη χωρίς να την αγγίξει κανείς.
- Ο διανομέας την παρέλαβε → σε διανομή· παραδόθηκε → ολοκληρώθηκε
- Η ώρα παραλαβής του διανομέα εμφανίζεται ως «το φαγητό έτοιμο μέχρι»
- Ένας διανομέας που απορρίφθηκε φαίνεται στη λίστα παραγγελιών, με τον λόγο σε απλά λόγια
- Σύνδεσμος παρακολούθησης της Wolt και ώρα άφιξης για τον πελάτη
Πού ταιριάζει
Εστιατόριο χωρίς δικούς του διανομείς
Ξεκινήστε να πουλάτε διανομή από το δικό σας site. Το Wolt Drive φέρνει τον διανομέα· η παραγγελία και ο πελάτης μένουν δικοί σας.
Αιχμή Παρασκευής
Οι διανομείς ζητούνται καθώς επιβεβαιώνονται οι παραγγελίες. Η ομάδα μαγειρεύει· κανείς δεν κάθεται στο τηλέφωνο να κλείνει διανομές.
Δικοί σας διανομείς, και Wolt για τα υπόλοιπα
Οι διανομείς σας παίρνουν τις διευθύνσεις των δικών σας ζωνών και το Wolt Drive τις υπόλοιπες. Όπου μια διεύθυνση καλύπτεται και από τους δύο, εσείς επιλέγετε ποιος πηγαίνει πρώτος.
Απόψε δεν υπάρχει ελεύθερος διανομέας
Αν προηγείται ο δικός σας στόλος, μια παραγγελία που δεν ανέλαβε κανείς μπορεί να περάσει στο Wolt Drive μετά από ορισμένο χρόνο — ή αμέσως, αν κανένας διανομέας δεν είναι συνδεδεμένος.
Παραγγελίες για αργότερα
Ένα δείπνο που παραγγέλθηκε το μεσημέρι παίρνει διανομέα συγχρονισμένο με την ώρα παράδοσης, όχι έναν που περιμένει στον πάγκο.
Μετρητά στην πόρτα
Με την αντικαταβολή ενεργοποιημένη από τη Wolt, ο διανομέας εισπράττει όλο το ποσό, μαζί με το κόστος διανομής.
Wolt Drive για τα site των εστιατορίων
Το Wolt Drive είναι η υπηρεσία διανομέων που προσφέρει η Wolt σε επιχειρήσεις που παίρνουν τις δικές τους παραγγελίες. Για ένα εστιατόριο σημαίνει διανομή από το δικό του site χωρίς δικό του στόλο. Το Ordering.Tools συνδέει το Wolt Drive με το site παραγγελιών, την πληρωμή και τον πίνακα παραγγελιών σας, ώστε μια παραγγελία διανομής να κοστολογείται, να κλείνεται και να παρακολουθείται χωρίς κανείς να σηκώσει το τηλέφωνο.
Το δικό σας site, οι διανομείς της Wolt
Οι παραγγελίες από το δικό σας site είναι δικές σας: οι τιμές σας και ο πελάτης σας. Το Wolt Drive απλώς μεταφέρει τη σακούλα. Το κόστος διανομής που πληρώνει ο πελάτης προέρχεται από την τρέχουσα τιμή της Wolt ή από τις δικές σας τιμές ζωνών, και η διεύθυνση ελέγχεται πριν περάσει η παραγγελία.
Ρυθμισμένο ώστε οι κλήσεις να μην αποτυγχάνουν
Ένα πάνελ προϋποθέσεων ελέγχει το τηλέφωνο, τη διεύθυνση και τις συντεταγμένες του καταστήματος, το κλειδί API, το αναγνωριστικό εμπόρου και τη διεύθυνση ειδοποιήσεων κατάστασης πριν ξεκινήσετε, και απαριθμεί τις ρυθμίσεις λογαριασμού που μόνο η Wolt μπορεί να ενεργοποιήσει, όπως την αντικαταβολή. Αν η Wolt απορρίψει διανομέα εν ώρα λειτουργίας, η παραγγελία σημειώνεται στον πίνακα με τον λόγο σε απλά λόγια.
Wolt Drive ή Wolt Marketplace;
Το Wolt Drive παραδίδει τις παραγγελίες από τα δικά σας κανάλια. Το Wolt Marketplace είναι η εφαρμογή Wolt, όπου οι πελάτες σάς βρίσκουν και παραγγέλνουν. Είναι ξεχωριστές συνδέσεις που λειτουργούν δίπλα δίπλα: οι παραγγελίες από την εφαρμογή Wolt φτάνουν στον ίδιο πίνακα και το Wolt Drive δεν καλείται ποτέ για παραγγελία που ήδη μεταφέρει διανομέας της ίδιας της Wolt.
Wolt Drive — ερωτήσεις
Τι είναι το Wolt Drive;
Το Wolt Drive είναι η υπηρεσία διανομέων κατ' απαίτηση της Wolt για παραγγελίες που παίρνει η ίδια η επιχείρηση. Με το Ordering.Tools, οι παραγγελίες διανομής από το site σας παίρνουν τρέχουσα τιμή Wolt Drive πριν παραγγείλει ο πελάτης και διανομέα της Wolt όταν η ομάδα σας επιβεβαιώσει την παραγγελία.
Χρειάζομαι δικούς μου διανομείς για να προσφέρω διανομή;
Όχι. Με συνδεδεμένο το Wolt Drive, κάθε παραγγελία διανομής από το site σας μπορεί να φύγει με διανομέα της Wolt. Αν έχετε δικούς σας διανομείς, το Ordering.Tools αποφασίζει ανά διεύθυνση ποιος παραδίδει και το Wolt Drive μπορεί να αναλάβει όταν οι δικοί σας δεν μπορούν.
Τι χρειάζομαι για να συνδέσω το Wolt Drive;
Έναν εμπορικό λογαριασμό Wolt Drive από τη Wolt, με κλειδί API και αναγνωριστικό εμπόρου, καθώς και το τηλέφωνο και τη διεύθυνση του καταστήματος στο Ordering.Tools. Για πληρωμή με μετρητά στην πόρτα, η Wolt πρέπει να ενεργοποιήσει την αντικαταβολή στον λογαριασμό σας.
Πόσο πληρώνει ο πελάτης για τη διανομή;
Το επιλέγετε εσείς. Είτε ο πελάτης πληρώνει την τρέχουσα τιμή του Wolt Drive για τη διεύθυνσή του, είτε μια σταθερή τιμή ανά ζώνη διανομής που ορίζετε. Με σταθερή τιμή, η διαφορά από την πραγματική τιμή του διανομέα καταγράφεται σε κάθε παραγγελία.
Πότε καλείται ο διανομέας;
Όταν η παραγγελία επιβεβαιωθεί, μπει σε προετοιμασία ή δηλωθεί έτοιμη — ό,τι συμβεί πρώτο. Ο διανομέας ενημερώνεται πόσος χρόνος προετοιμασίας απομένει. Οι προγραμματισμένες παραγγελίες παίρνουν διανομέα συγχρονισμένο με την ώρα παράδοσης.
Μπορεί ο πελάτης να παρακολουθήσει τον διανομέα της Wolt;
Ναι. Η Wolt στέλνει στον πελάτη σύνδεσμο παρακολούθησης με SMS και η σελίδα παρακολούθησης της παραγγελίας σας δείχνει την ώρα άφιξης του διανομέα, όπως την ενημερώνει η Wolt. Ο πίνακας παραγγελιών σας δείχνει επίσης την κατάσταση του διανομέα.
Σχετικές λειτουργίες
Άλλα εργαλεία που τα εστιατόρια χρησιμοποιούν μαζί με αυτό.
Σταματήστε να πληρώνετε 15-30% προμήθεια σε κάθε παραγγελία παράδοσης. Ορίστε ζώνες παράδοσης στον χάρτη, επικυρώστε διευθύνσεις στην ολοκλήρωση και ρυθμίστε τιμολόγηση ανά ζώνη -- ώστε εσείς να ελέγχετε τα περιθώρια, όχι μια πλατφόρμα τρίτων.
Μάθετε περισσότεραΔιαχειριστείτε τους δικούς σας οδηγούς, βελτιστοποιήστε διαδρομές και παρακολουθήστε κάθε παράδοση σε πραγματικό χρόνο — απευθείας από το Ordering.Tools.
Μάθετε περισσότεραΟι παραγγελίες από την εφαρμογή Wolt φτάνουν στο Ordering.Tools δίπλα στις δικές σας — και από εκεί στο ταμειακό σύστημα, στον εκτυπωτή και στην οθόνη κουζίνας. Η κατάσταση επιστρέφει στη Wolt, ενώ το μενού, τα εξαντλημένα πιάτα και το ωράριο στέλνονται στη Wolt από ένα σημείο.
Μάθετε περισσότεραΟι παραγγελίες από την εφαρμογή Glovo έρχονται στο Ordering.Tools δίπλα στις δικές σας — στον ίδιο πίνακα, στην ίδια οθόνη κουζίνας και στον ίδιο εκτυπωτή. Αποδοχή, έτοιμη και παραλαβή επιστρέφουν στο Glovo, το μενού και τα εξαντλημένα πιάτα στέλνονται στο Glovo, και οι κούριερ του Glovo On-Demand μπορούν να παραδίδουν τις παραγγελίες του δικού σας site.
Μάθετε περισσότεραΟι παραγγελίες Bolt Food έρχονται στο Ordering.Tools δίπλα στις δικές σας. Αποδέχεστε ή απορρίπτετε, σημειώνετε έτοιμη, παραλήφθηκε και παραδόθηκε — το Bolt Food ενημερώνεται σε κάθε βήμα. Μενού, εξαντλημένα πιάτα, ωράριο και παύσεις στέλνονται από το ίδιο σημείο.
Μάθετε περισσότερα