Online παραγγελίες μέσα στο ταμείο r_keeper σας
Οι παραγγελίες από το site, τα QR και το delivery δημιουργούνται στον ταμειακό server του r_keeper 7 με τους σωστούς κωδικούς πιάτων. Η stop list ακολουθεί online, και οι παραγγελίες που ανοίγουν στο ταμείο μπορούν να περνούν και στο Ordering.Tools.
Τι κάνει η ενσωμάτωση με το r_keeper
Το r_keeper τρέχει το ταμείο, τις σάλες και την κουζίνα σε πολλά εστιατόρια και ξενοδοχεία. Το Ordering.Tools προσθέτει την πλευρά του πελάτη: το δικό σας site παραγγελιών, QR μενού στα τραπέζια, παραλαβή και delivery. Η ενσωμάτωση συνδέεται με τον ταμειακό server του r_keeper 7 μέσω της διεπαφής XML και δημιουργεί εκεί κάθε online παραγγελία, πιάτο-πιάτο, με τους κωδικούς από το μενού σας στο r_keeper.
Διαβάζει και προς την άλλη πλευρά. Τα πιάτα στη stop list του r_keeper εμφανίζονται εξαντλημένα online, οι παραγγελίες που ανοίγουν στο ταμείο μπορούν να εισαχθούν στο Ordering.Tools, και μια παραγγελία που κλείνει στο r_keeper ολοκληρώνεται για τον πελάτη. Οι αλλαγές διαβάζονται σε τακτά διαστήματα, οπότε τίποτα από αυτά δεν εξαρτάται από το επί πληρωμή module ειδοποιήσεων του r_keeper.
Τι αλλάζει για την ομάδα σας
Καμία δεύτερη καταχώριση παραγγελίας
Οι online παραγγελίες δημιουργούνται απευθείας στο r_keeper. Κανείς δεν τις ξαναπερνά στο ταμείο, οπότε η κουζίνα παίρνει ακριβώς τα πιάτα που διάλεξε ο πελάτης.
Η stop list δουλεύει και online
Όταν ένα πιάτο μπαίνει στη stop list του r_keeper, γίνεται εξαντλημένο στο online μενού σας. Οι πελάτες δεν μπορούν να παραγγείλουν ό,τι δεν μπορεί να βγάλει η κουζίνα.
Μία εικόνα της ημέρας
Οι online παραγγελίες και αυτές που ανοίγουν στο ταμείο μπορούν να είναι σε μία λίστα στο Ordering.Tools — για αναφορές, παρακολούθηση και τον έλεγχο στο κλείσιμο της ημέρας.
Φτιαγμένο για το πώς δουλεύει στην πράξη το r_keeper
Δεν βασίζεται σε άδεια ειδοποιήσεων που χάνει γεγονότα όταν κάνει επανεκκίνηση ο ταμειακός server. Το Ordering.Tools ελέγχει τον ταμειακό server σε τακτά διαστήματα, οπότε μια χαμένη ειδοποίηση δεν σημαίνει ποτέ χαμένη αλλαγή.
Πώς συνδέετε το r_keeper
Ανοίξτε τη διεπαφή XML
Ο αντιπρόσωπος του r_keeper ενεργοποιεί τη διεπαφή XML στον ταμειακό server και δημιουργεί χρήστη για το Ordering.Tools.
Συνδεθείτε
Βάλτε τη διεύθυνση του ταμειακού server, τον χρήστη και τον κωδικό στο Διαχείριση → Ενσωματώσεις. Προαιρετικά προσθέστε τον σταθμό και τον κωδικό σερβιτόρου που θα έχουν οι online παραγγελίες. Ένα κουμπί ελέγχου επιβεβαιώνει αμέσως τη σύνδεση.
Αντιστοιχίστε τα πιάτα σας
Το Ordering.Tools διαβάζει το μενού σας από το r_keeper και εσείς συνδέετε κάθε online πιάτο με τον κωδικό του στο r_keeper. Κάθε πιάτο αντιστοιχίζεται μία φορά.
Ενεργοποιήστε ό,τι χρειάζεστε
Η αποστολή παραγγελιών, ο συγχρονισμός εξαντλημένων και η εισαγωγή παραγγελιών από το ταμείο έχουν ξεχωριστούς διακόπτες. Ξεκινήστε με τις παραγγελίες και προσθέστε τα υπόλοιπα όταν είστε έτοιμοι.
Τι παίρνετε
Παραγγελίες που δημιουργούνται στον ταμειακό server
Κάθε επιβεβαιωμένη online παραγγελία γίνεται παραγγελία στο r_keeper με τα πιάτα, τις ποσότητες και τις σημειώσεις της, στον σταθμό και τον σερβιτόρο που επιλέξατε.
- Παραγγελίες από site, QR, παραλαβή και delivery
- Τα πιάτα στέλνονται με τους κωδικούς τους στο r_keeper
- Προαιρετικός σταθμός και κωδικός σερβιτόρου ανά κατάστημα
- Μια παραγγελία που απορρίπτει ο ταμειακός server αναφέρεται — δεν χάνεται ποτέ σιωπηλά
Stop list → εξαντλημένο online
Το Ordering.Tools διαβάζει τα υπόλοιπα πιάτων που κρατά το r_keeper για τη stop list και σημειώνει τα αντίστοιχα πιάτα εξαντλημένα στο μενού σας.
- Τα πιάτα μένουν ορατά ως εξαντλημένα
- Ξαναμπαίνουν σε πώληση όταν βγουν από τη stop list
- Καμία χειροκίνητη αλλαγή online
- Ισχύει το ίδιο για το site και τα QR μενού σας
Εισαγωγή παραγγελιών από το ταμείο
Οι παραγγελίες που ανοίγουν απευθείας στο r_keeper μπορούν να περάσουν στο Ordering.Tools, ώστε όλη η ημέρα να είναι σε ένα σημείο.
- Διαβάζονται σε τακτά διαστήματα από τον ταμειακό server
- Κάθε παραγγελία εισάγεται μία φορά, ποτέ διπλή
- Κλειστή στο r_keeper → ολοκληρωμένη στο Ordering.Tools
- Ανενεργό μέχρι να το ενεργοποιήσετε
Αντιστοίχιση μενού από το r_keeper
Το Ordering.Tools φέρνει το μενού σας από το r_keeper ώστε κάθε online πιάτο να συνδεθεί με τον κωδικό του. Το online μενού σας κρατά τις δικές του φωτογραφίες, περιγραφές και μεταφράσεις.
- Αναζήτηση πιάτων του r_keeper με το όνομα
- Αντιστοιχίζετε μία φορά και ισχύει για κάθε επόμενη παραγγελία
- Τα online ονόματα και οι φωτογραφίες μένουν δικά σας
- Δουλεύει με το μενού που ήδη έχετε στο r_keeper
Πού ταιριάζει
Εστιατόριο με r_keeper που προσθέτει delivery
Οι παραγγελίες delivery και παραλαβής πηγαίνουν στο ίδιο ταμείο με τη σάλα. Η κουζίνα δουλεύει από ένα σύστημα.
Ξενοδοχεία και μεγαλύτερα καταστήματα
Ένας ταμειακός server που εξυπηρετεί πολλές σάλες συνεχίζει να το κάνει. Οι online παραγγελίες φτάνουν στον σταθμό που επιλέγετε.
Κάτι τελειώνει σε γεμάτο βράδυ
Βάλτε ένα πιάτο στη stop list και οι online πελάτες σταματούν να το παραγγέλνουν.
Ιδιοκτήτες που θέλουν μία αναφορά
Παραγγελίες ταμείου και online μαζί στο Ordering.Tools, ανά κανάλι και ανά ημέρα.
QR μενού στα τραπέζια
Οι πελάτες παραγγέλνουν από το κινητό τους· η παραγγελία δημιουργείται στο r_keeper όπως κάθε άλλη.
Κρατήσεις στο Reservation.Tools
Το αδελφό μας προϊόν για κρατήσεις, το Reservation.Tools, συνδέεται κι αυτό με το r_keeper, οπότε κρατήσεις και παραγγελίες δουλεύουν δίπλα στο ίδιο ταμείο.
r_keeper και online παραγγελίες για εστιατόρια
Το r_keeper 7 είναι POS για εστιατόρια, ξενοδοχεία και αλυσίδες σε όλη την Ανατολική Ευρώπη, μαζί και τη Βουλγαρία. Τρέχει καλά το ταμείο και την κουζίνα. Ένα site παραγγελιών για τους πελάτες δεν είναι η δουλειά του. Το Ordering.Tools σας δίνει αυτό το site, QR μενού και delivery — και βάζει κάθε παραγγελία πίσω στο r_keeper.
Γιατί οι online παραγγελίες πρέπει να φτάνουν στο ταμείο
Κάθε παραγγελία που πρέπει να ξαναπληκτρολογηθεί είναι μια ευκαιρία για λάθος. Με τις online παραγγελίες να δημιουργούνται απευθείας στο r_keeper, τα δελτία κουζίνας, ο λογαριασμός και οι αναφορές βγαίνουν από μία πηγή, και το προσωπικό δεν παλεύει με tablet και ταμείο μαζί στο σέρβις.
Διαβάζει τις αλλαγές αντί να περιμένει ειδοποίηση
Το r_keeper μπορεί να στέλνει ειδοποιήσεις, αλλά μόνο από την έκδοση 7.6.5 με επί πληρωμή άδεια, και χάνει τα γεγονότα που περιμένουν όταν κάνει επανεκκίνηση ο ταμειακός server. Το Ordering.Tools διαβάζει αντί γι' αυτό τις αλλαγές από τον ταμειακό server σε τακτά διαστήματα. Αν έχετε το module ειδοποιήσεων, απλώς κάνει τις ενημερώσεις πιο γρήγορες — η ενσωμάτωση δεν εξαρτάται ποτέ από αυτό.
Το online μενού σας, στον έλεγχό σας
Το r_keeper κρατά κωδικούς πιάτων και τιμές για το ταμείο. Online, οι πελάτες χρειάζονται φωτογραφίες, περιγραφές, αλλεργιογόνα και πολλές γλώσσες. Το Ordering.Tools τα κρατά online και συνδέει κάθε πιάτο με τον κωδικό του στο r_keeper μία φορά, ώστε το ταμείο και το site να κάνουν το καθένα τη δική του δουλειά.
Ενσωμάτωση r_keeper — ερωτήσεις
Συνδέεται το Ordering.Tools με το r_keeper;
Ναι, με το r_keeper 7 μέσω της διεπαφής XML. Οι online παραγγελίες δημιουργούνται στον ταμειακό server με τους κωδικούς πιάτων σας στο r_keeper, τα πιάτα στη stop list εμφανίζονται εξαντλημένα online, και οι παραγγελίες που ανοίγουν στο ταμείο μπορούν να εισαχθούν.
Χρειάζομαι την άδεια του module ειδοποιήσεων του r_keeper;
Όχι. Το Ordering.Tools διαβάζει τις αλλαγές από τον ταμειακό server σε τακτά διαστήματα. Αν έχετε ήδη το module ειδοποιήσεων, οι ενημερώσεις μπορεί να φτάνουν πιο γρήγορα, αλλά τίποτα δεν εξαρτάται από αυτό.
Τι χρειάζομαι για να συνδέσω το r_keeper;
Πρόσβαση στη διεπαφή XML του r_keeper 7 — τη διεύθυνση του ταμειακού server, έναν χρήστη και έναν κωδικό — που τη ρυθμίζει ο αντιπρόσωπος του r_keeper. Προαιρετικά, έναν σταθμό και έναν κωδικό σερβιτόρου για τις online παραγγελίες.
Στέλνονται οι online παραγγελίες με τα σωστά πιάτα;
Ναι. Κάθε online πιάτο συνδέεται μία φορά με τον κωδικό του στο r_keeper, και κάθε παραγγελία δημιουργείται στον ταμειακό server με αυτούς τους κωδικούς, τις ποσότητες και τις σημειώσεις του πελάτη.
Πώς φτάνει η stop list του r_keeper στο online μενού;
Το Ordering.Tools διαβάζει τα υπόλοιπα πιάτων που χρησιμοποιεί το r_keeper για τη stop list. Ένα πιάτο στη stop list εμφανίζεται εξαντλημένο online και μπορεί να παραγγελθεί ξανά όταν βγει από αυτήν.
Μπορώ να το χρησιμοποιήσω για delivery και παραλαβή;
Ναι. Οι παραγγελίες από site, QR, παραλαβή και delivery πηγαίνουν όλες στο r_keeper. Ζώνες delivery, χρεώσεις και διανομείς διαχειρίζονται στο Ordering.Tools.
Σχετικές λειτουργίες
Άλλα εργαλεία που τα εστιατόρια χρησιμοποιούν μαζί με αυτό.
Κάθε online παραγγελία φτάνει στο POS σας αυτόματα. Χωρίς ξαναπληκτρολόγηση. Χωρίς χαμένα αντικείμενα. Το προσωπικό σας δουλεύει από μία οθόνη, είτε η παραγγελία έρχεται από τραπέζι είτε από τηλέφωνο.
Μάθετε περισσότεραΟι παραγγελίες από το site σας, τα QR μενού και το delivery φτάνουν στο Barsy σε περίπου ένα δευτερόλεπτο. Μενού, εξαντλημένα πιάτα, λογαριασμοί τραπεζιών και πληρωμές μένουν συγχρονισμένα ανάμεσα σε Barsy και Ordering.Tools — τίποτα δεν περνιέται δύο φορές.
Μάθετε περισσότεραΟι παραγγελίες από το site σας και τα QR μενού φτάνουν στο ταμείο Hype ως νέες παραγγελίες, με κάθε είδος και σημείωση. Το προσωπικό τις αποδέχεται εκεί που ήδη δουλεύει — και η κατάσταση και τα εξαντλημένα πιάτα επιστρέφουν μόνα τους.
Μάθετε περισσότεραΚάθε online παραγγελία εκτυπώνεται στον θερμικό εκτυπωτή κουζίνας σας τη στιγμή που φτάνει. Η αυτόματη εκτύπωση τρέχει στο παρασκήνιο. Χωρίς πάτημα οθονών, χωρίς ανανέωση καρτελών. Το χαρτί δεν κρασάρει.
Μάθετε περισσότερα