SMS ve Bildirim Kurulumu

Ordering.Tools bildirimleri üç kanaldan gönderir: E-posta (her zaman kullanılabilir), SMS (ön ödemeli bakiye gerektirir) ve Web Push (sekme kapalıyken bile gelen tarayıcı bildirimleri). Bildirimler dokuz sipariş olayında tetiklenir: Yeni Sipariş (personel uyarısı), Sipariş Onaylandı, Sipariş Hazırlanıyor, Sipariş Hazır, Yolda, Sipariş Teslim Edildi, Sipariş Teslim Alındı, Sipariş İptal Edildi (hem müşteri hem personel için) ve Zamanlanmış Hatırlatma (ileri tarihli bir sipariş yaklaştığında otomatik hatırlatma). Her olay, müşteriler ve personel için ayrı ayrı, kanal bazında bağımsız olarak açılıp kapatılabilir.

SMS bildirimleri, hesap bakiyenizdeki ön ödemeli krediyi kullanır. Güncel bakiyenizi görmek için Yönetici → Bakiye sayfasına gidin. Sayfada Toplam Bakiye ve Kullanılabilir Bakiye gösterilir — aradaki fark, her zaman ayrılan 0,50 € minimum rezervden kaynaklanır. Bakiye 10 €'nun altına düştüğünde yönetici e-postasına ve telefonuna otomatik bir düşük bakiye uyarısı gönderilir. SMS fiyatlandırması hedefe göre değişir: Bulgaristan, Kuzey Makedonya ve ABD'ye giden mesajlar LinkMobility üzerinden yönlendirilir (SMS başına ~0,05–0,07 €). Diğer tüm ülkeler GatewayAPI kullanır (SMS başına ~0,04–0,08 €). Bu fiyatlara %20 platform komisyonu eklenir.

Hazır yükleme düğmelerinden birine tıklayın: 5 €, 10 €, 20 €, 50 € veya 100 €. Bu, güvenli bir Stripe ödeme sayfası açar. Ödeme onaylandıktan sonra kredi hesabınıza anında eklenir — hiçbir manuel adım gerekmez. Yükleme düğmelerinin altındaki İşlem Geçmişi eksiksiz bir defter gösterir: Yükleme kayıtları (eklenen krediler), SMS Ücreti kayıtları (gönderilen her SMS için düşülen tutar) ve İade kayıtları (başarısız mesajlar için geri ödenen tutar). Tüm tutarlar EUR cinsindendir.

Yönetici → Ayarlar → Bildirimler sayfasına gidin. Genel Ayarlar bölümünde: sipariş uyarı e-postaları için Yönetici E-postanızı, personel SMS uyarıları için uluslararası E.164 biçiminde Yönetici Telefonunuzu (örneğin +359888123456) girin, yeni siparişler için tarayıcı push uyarıları almak üzere Web Push Bildirimlerini açın ve bu işletme için SMS gönderimini etkinleştirmek üzere SMS Bildirimlerini açın. SMS anahtarı ana şalterdir — aşağıdaki tablodaki tekil olay anahtarları yalnızca bu açıkken devreye girer.

Genel Ayarlar'ın altında iki tablo bulunur. Müşteri Bildirimleri, Email ve SMS anahtar sütunlarıyla sekiz olayı kapsar (Onaylandı, Hazırlanıyor, Hazır, Yolda, Teslim Edildi, Teslim Alındı, İptal Edildi, Zamanlanmış Hatırlatma). Personel Bildirimleri, aynı sütunlarla iki olayı kapsar (Yeni Sipariş, Sipariş İptal Edildi). O olay için o kanalı değiştirmek üzere herhangi bir hücreye tıklayın. E-posta varsayılan olarak açık, SMS varsayılan olarak kapalıdır. Bitirdiğinizde sağ üstteki Kaydet'e tıklayın. Veritabanında eksik satırlar varsayılan olarak e-posta açık, SMS kapalı kabul edilir — yani yalnızca varsayılandan sapmak istediğinizde satır eklemeniz gerekir.

Bildirim Merkezi'ni görmek için Yönetici → Bildirimler sayfasına gidin. Üstteki dört istatistik kartı şunları gösterir: Bugün, Bu Hafta, Bu Ay toplamları ve aylık SMS maliyeti (EUR). Kanal dağılımı, bu ay kaç Email, SMS ve Push mesajı gönderildiğini gösterir. Alttaki günlük tablosu her bildirimi şu bilgilerle listeler: kanal simgesi, olay türü, sipariş numarası (tıklanabilir — sipariş ayrıntısına götürür), alıcı, teslim durumu rozeti (yeşil = Gönderildi/Teslim Edildi, kırmızı = Başarısız), SMS maliyeti (EUR) ve zaman damgası. Belirli türlere odaklanmak için kanal ve durum filtrelerini kullanın.