Biletli Etkinlikler — Salon Planınız Üzerinden Bilet Satın
Biletlemeyi etkinleştirin, salon planınızı fiyat bölgeleri ve yerlerle bir koltuk haritasına dönüştürün, seanslı ve bilet türlü bir etkinlik oluşturun; oturmalı, tüm masa ya da ayakta biletleri — ücretsiz veya ücretli — web sitenizden ve rezervasyon widget'ından satın.
Reservation.Tools'ta Biletli Etkinlikleri Etkinleştirin
Biletleme, platformlar arası bir özelliktir: salon planı ve kapı araçları Reservation.Tools'ta yaşar, etkinlikler, biletler ve para ise Ordering.Tools'ta.
Reservation.Tools uygulamasında İşletme Ayarları → Özellikler sayfasını açıp Biletli etkinlikleri açın, ardından kaydedin. Bu, işletme için biletleme araçlarının kilidini açar:
- salon planı düzenleyicisinde Bölge aracı ve Koltuk masa türü
- rezervasyon listesindeki Biletler görünümü
- kapıda check-in ekranı
Anahtar kapalıyken klasik ajanda etkinlikleri eskisi gibi çalışmaya devam eder — siz açana kadar hiçbir şey değişmez.
Anahtar işletme bazındadır. Çok işletmeli bir hesapta biletlemeyi önce bir lokasyonda çalıştırıp daha sonra diğerlerine yayabilirsiniz.
Salon Planını Hazırlayın: Bölgeler ve Yerler
Salon planınızı düzenleyicide açın. Bu, host'unuzun her gün çalıştırdığı plandır — biletleme için koltuk haritasına dönüşür.
- Bölge'ye tıklayın, düzene bir fiyat bölgesi düşer. Odanın doğru kısmını kaplayacak şekilde köşelerini sürükleyin (köşe noktalarını düzenlemek için bir köşeye çift tıklayın).
- Bölge içine bir masa eklemek için Masa'ya tıklayın — ya da zaten sahip olduğunuz masaları kullanın.
- Tekil koltuk satmak için bir masa seçin ve özellikler panelinde Masa Türünü Koltuk olarak değiştirin: tek bir misafir için, isteğe bağlı bir Sıra etiketiyle küçük numaralı bir daireye dönüşür.
- Bir yeri tekrarlamak için Kopyala (Ctrl+D) kullanın — bir çizgi boyunca kopyalarsanız saniyeler içinde bir sıra koltuğunuz olur.
- Her bölgeye bir fiyat sınıfı verin (VIP, Standart…). Oturmalı bir bölgenin kapasitesi, içindeki masalardan kendiliğinden hesaplanır.
Düzen hazır olduğunda planı kaydedin.
Bir koltuk, tek yerli bir masadan başka bir şey değildir — herhangi bir masa gibi rezerve edilir, satılır ve salon planında görünür, bu yüzden iş akışınızda başka hiçbir şey değişmez.
Ordering.Tools'ta Fiyat Sınıflarını Tanımlayın
Ordering.Tools yönetim panelinde Etkinlikler ve Biletler → Fiyat sınıflarını açın. Bir fiyat sınıfı, adlandırılmış, renklendirilmiş ve tekrar kullanılabilir bir düzeydir — VIP, Standart, Ön Sıra — ve salon planınızdaki bölgelerin işaret ettiği şey tam olarak budur.
Sınıfları bir kez tanımlayın; her sınıfın gerçekte kaça satılacağı etkinlik bazında belirlenir. Böylece aynı salon, salon planına dokunmadan bir cuma konseri ile bir pazar tadım etkinliği için tamamen farklı fiyatlandırılabilir.
Birden fazla bölge aynı fiyat sınıfını paylaşabilir — bölgenin koltuk haritasındaki rengi sınıfından gelir, böylece misafirler hangi alanların aynı fiyatta olduğunu anında görür.
Etkinliği Oluşturun, Koltuk Haritasını Senkronize Edin, Seanslar Ekleyin
Etkinlikler sayfasında Yeni Etkinlike tıklayın: bir başlık verin, Yerli oturma (veya sadece ayakta geceler için Genel Giriş) seçin ve başlangıç zamanını belirleyin.
Ardından, etkinlik içinde:
- Koltuk haritası sekmesinde salon planınızı seçip Koltuk haritasını senkronize ete tıklayın. Ordering.Tools, düzeni — bölgeleri, masaları, yerleri — dondurulmuş bir sürüme kopyalar ve etkinliğe ekler, böylece sonraki plan düzenlemeleri satılmış bir koltuğu asla oynatmaz.
- Seanslar sekmesinde etkinliğin gerçekleşeceği tarihleri ekleyin. Her seans kendi stokunu satar ve tekrarlayan etkinlikler tam bir seri oluşturabilir.
Salon planını değiştirdikten sonra yeniden senkronize edip yeni sürümü ekleyin — basılı biletler, satıldıkları masaları göstermeye devam eder.
Bilet Türleri, Satışa Çıkarma ve Tanıtım Bağlantısı
Bilet türleri sekmesinde etkinliği fiyatlandırın:
- Genel giriş — kendi kapasitesi olan ayakta alan. Fiyatı sıfır yaparsanız ödeme gerektirmeden anında onaylanan ücretsiz bir RSVP bileti olur.
- Oturmalı (fiyat bölgesi) — bir fiyat sınıfına bağlıdır: o sınıfın bölgelerindeki her yer bu fiyattan satılır ve misafirler tam olarak hangi koltuğu istediklerini canlı haritadan seçer.
- Masa — tüm masaları satın; bir masa satın alımı, o masadaki her yer için bir bilet düzenler.
Ayrıntılar'a dönüp durumu Satışta olarak değiştirin ve kaydedin. Orada bilinmesi gereken iki şey var:
- Yalnızca biletle giriş, etkinlik saatlerinde olağan çevrimiçi rezervasyonları engeller, böylece hiç kimse etkinliğin kullandığı bir masayı çift rezerve edemez.
- Genel sayfayı görüntüle, etkinliğin kendi sayfasını açar — adresi, sosyal medyada, afişlerde ve reklamlarda paylaşacağınız doğrudan bağlantıdır.
Ücretli biletler, kendi ödeme hesabınız (Stripe, myPOS veya Borica) üzerinden kartla tahsil edilir — bilet geliri, tam olarak sipariş gelirinizin hesaplandığı yerde hesaplanır.
Satış ve Etkinlik Gecesi
Misafirler iki yerden satın alır:
- Web sitenizdeki etkinlik sayfası — seans seçici, bilet seçimi, canlı koltuk haritası, kartla ödeme. Ücretsiz biletler ödeme adımını tamamen atlar.
- Reservation.Tools rezervasyon widget'ı — bir masa rezerve eden misafir, etkinliği doğrudan takvimde görür ve oradan bilet satın alabilir.
Her alıcı, misafir başına kişisel bir QR bileti alır — e-posta ile PDF olarak ve bir Apple veya Google Wallet kartı olarak — ve her sipariş, alıcının adı ve grup büyüklüğüyle birlikte rezervasyon defterinize düşer.
Kapıda, check-in ekranıyla biletleri okutun: okutulan bir bilet kullanılmış olarak işaretlenir, tekrar okutma reddedilir ve bir grubun tüm biletleri tamamlandığında rezervasyonları oturtulmuş sayılır. Etkinlik bazlı rapor, satılan, check-in yapılan ve geliri anlık olarak gösterir.
İadeler — tam veya tek biletlik — koltukları doğrudan tekrar satışa açar ve wallet kartlarını geçersiz kılar, böylece geçersiz bir bilet kapıdan asla geçemez.
Başlamaya Hazır mısınız?
Öğrendiklerinizi uygulayın, restoranınızı dakikalar içinde kurun