Какво е AI Асистентът?
Таблото има числата, но трябва да щракате наоколо, за да ги намерите. AI Асистентът ви позволява да пропуснете навигацията и просто да попитате. "Кои са топ 5 продукта миналия уикенд спрямо предишния?" "Защо вторникът беше слаб?" "Покажи ми клиенти, които не са поръчвали от 60 дни." Отговорът идва с графика и реалните числа от вашите данни.
Всяко число в отговора идва от извикване на инструмент срещу авторитетните ви данни — сметки, поръчки, клиенти — а не от предположение на AI. Моделът съставя въпросите; платформата прави математиката. Това означава никакви халюцинирани приходи и никакви грешни бройки клиенти. Ако нямаме инструмент за вашия въпрос, асистентът го казва направо.
Защо операторите го обичат
Питайте, не щракайте
Пропуснете навигацията в таблото. Напишете въпроса, получете отговора с графика. Повечето въпроси се решават под 5 секунди.
Винаги точни числа
AI никога не изчислява суми сам — извиква нашия аналитичен слой и преразказва резултата. Числата, които виждате, са същите като в таблото.
На вашия език
Питайте на български, английски или гръцки. Получавайте отговори на същия език. Без копиране в Google Translate.
Със собствен ключ
Безплатен пакет включен във всеки платен план. Активни потребители могат да свържат собствен Anthropic API ключ за неограничени въпроси на Claude Sonnet 4.6.
Как работи
Отворете /admin/ask
В админ панела има чат прозорец. Напишете въпрос или щракнете на предложен такъв.
AI избира правилния инструмент
Асистентът прочита въпроса и решава кой аналитичен инструмент да извика — топ продукти, времеви ред на приходи, сравнение на периоди, най-натоварени часове.
Изпълняваме заявката
Инструментът работи срещу живите ви данни на нашия сървър. AI никога не вижда сурови поръчки или клиентски редове — само агрегирания отговор.
Получавате отговор с графика
Отговорът идва с текст плюс графика. Щракнете да видите кой инструмент е използван или задайте уточняващ въпрос.
Функции на AI Асистента
Отговори, базирани на инструменти
Всяко число идва от типизиран аналитичен инструмент. AI никога не измисля числа, не екстраполира и не предполага.
- Пет инструмента покриват ключовите KPI
- Сравнението на периоди се изчислява на сървъра
- Топ продукти и пикови часове включени
- Името на инструмента се показва до отговора
Многоезичност
Питайте на BG, EN или EL. Всеки локал получава естествен отговор с правилно форматирана валута и часова зона на обекта.
- BG, EN, EL равнопоставени
- Валута и часова зона за всеки обект
- Предложени въпроси на езика на оператора
- Графиките автоматично локализират етикети
Вградени графики
Времеви редове, сравнения и разбивки връщат спецификация на графика, която UI рендерира с Recharts. Без отделен преход към таблото.
- Линейни, стълбови и кръгови графики
- Вградено рендериране с Recharts
- Автоматично генерирани от отговора
- Заглавие и етикети на осите включени
Поверителност на първо място
Личните данни на клиентите се скриват по подразбиране — имейлите се хешират, телефоните се отрязват, имената се инициализират. AI не вижда сурови адреси или платежни данни.
- Скриване по подразбиране за всеки клиентски ред
- Не се изпращат сурови поръчки или адреси
- Изричните референции към PII се одитират
- DPA подписан с Anthropic
Случаи на употреба
Ежедневен преглед
Започнете сутринта с "как се справихме вчера?" и получете ключовите числа и графика в едно съобщение — без да отваряте табла.
Защо беше слаб ден?
Питайте "защо вторникът беше слаб?" Асистентът сравнява вторника с миналата седмица и извлича разпределението по часове.
Преглед на уикенда
"Топ 5 продукта миналия уикенд спрямо предишния." Сравнение редом с абсолютни и процентни разлики — изчислени на сървъра, не от AI.
Засичане на аномалии
"Покажи отказите по часове тази седмица." Бързо намерете кога отказите се покачват — полезно за персонал или работа в кухнята.
Многообектови оператори
Сменете обекта в селектора, попитайте същия въпрос — отговорът е в обхвата на новия обект. Заявки през цяла верига са в roadmap.
Бързи клиентски справки
"Клиенти, които не са поръчвали от 60 дни" — сегменти със скрити контакти, пълните данни се експортират отделно с разрешение.
Защо разговорната аналитика е важна за ресторантите
Операторите на ресторанти нямат време да учат табло. Колкото по-бързо получите числото, толкова по-бързо действате. Разговорната аналитика превръща десет щракания в едно изречение: напишете въпроса, получете отговора. Шаблонът работи, защото повечето въпроси се повтарят — какво се продаде, кога беше пикът, защо днес беше различно.
Точността на числата не подлежи на преговори
AI инструменти, които халюцинират числа, са безполезни за бизнес решения. Асистентът на Ordering.Tools никога не изчислява суми сам — съставя извиквания към аналитичния ни слой и преразказва дословно. Ако таблото показва €4,200 приходи, чатът показва €4,200. Ако нямаме инструмент за въпроса, асистентът го казва.
Вашите данни, вашият ключ
Всеки платен план включва безплатен лимит на въпроси, поети от платформата. Активни потребители могат да свържат собствен Anthropic API ключ в настройките — въпросите тогава отиват директно през тяхната сметка с Anthropic. И в двата случая данните не напускат заявката: AI вижда агрегирани числа, не суровите ви поръчки или клиентска база.
Изградено за многоезични операции
Ресторанти в България, Гърция и Великобритания работят на същата платформа. Асистентът зачита езика на всеки оператор — въпроси на български получават отговори на български, въпроси на гръцки — на гръцки. Валутите, часовите зони и форматите следват обекта, не локала на браузъра.