Куриери на Wolt Drive за поръчките от вашия сайт
Продавайте доставка от собствения си сайт, а куриер на Wolt Drive я носи до вратата. Гостът вижда реалната цена на доставката още преди да поръча, куриерът се заявява при потвърждаване, а поръчката следва куриера до адреса.
Какво прави Wolt Drive за поръчките от сайта ви
Wolt Drive е куриерската услуга на Wolt за поръчки, които приемате сами. Ordering.Tools я свързва със сайта ви за поръчки: когато гост поръча доставка, Wolt Drive дава цена за точния адрес, а когато екипът потвърди поръчката, автоматично се заявява куриер на Wolt. Гостът и поръчката остават ваши — Wolt осигурява куриера.
Със заявката отива всичко, което куриерът трябва да знае: адрес за взимане и за доставка, телефонът на госта, колко време още трябва на кухнята, стойността на пакета, приблизителното тегло и сумата за събиране, ако гостът плаща в брой на вратата. Статусите се връщат от Wolt и местят поръчката на таблото ви и на страницата за проследяване на госта.
Какво се променя за екипа ви
Доставка без собствени куриери
Предлагайте доставка от сайта си, дори да нямате свои куриери. За всяка поръчка с доставка се заявява куриер на Wolt.
Реална цена за всеки адрес
Wolt Drive дава цена за адреса на госта, преди той да поръча. Гостът плаща нея или фиксирана цена по зони, която задавате вие. Адрес, до който Wolt не доставя, се отказва, преди поръчката да бъде направена.
Никой не звъни за куриер
Куриерът се заявява, когато поръчката е потвърдена, започната или готова — което стане първо. Една поръчка, един куриер, с обявено оставащо време за приготвяне.
Гостът вижда къде е храната
Wolt изпраща на госта линк за проследяване по SMS, а страницата на поръчката при вас показва часа на пристигане на куриера. По-малко обаждания „къде ми е поръчката“.
Как се свързва Wolt Drive
Вземете Wolt Drive от Wolt
Поискайте от Wolt търговски акаунт за Wolt Drive. Wolt ви дава API ключ и идентификатор на търговеца. Ако гостите плащат в брой на вратата, поискайте и включване на наложения платеж.
Свържете го в админа
Въведете ключа и идентификатора в Админ → Интеграции → Доставка → Wolt. Проверката на изискванията показва какво още липсва — телефон и адрес на обекта, координати, адресът за известия за статуса.
Задайте зони и цена
Импортирайте зоните за доставка на Wolt, ограничете разстоянието от обекта и изберете дали гостът плаща текущата цена на Wolt или вашата фиксирана цена за зоната.
Приемайте поръчки с доставка
Гостите поръчват от сайта, екипът потвърждава и куриерът на Wolt тръгва. Статусите местят поръчката сами.
Какво получавате
Цена на доставката в реално време
Wolt Drive оценява точния адрес на госта преди плащане, а цената се проверява отново в момента на поръчката.
- Гостът плаща текущата цена на Wolt или вашата фиксирана цена за зоната
- При фиксирана цена реалната цена на куриера се записва към всяка поръчка
- Временно спряна зона казва на госта да опита по-късно, а не че адресът е грешен
- Ограничение на разстоянието — предлагат се само адреси, които Wolt поема
Автоматично заявяване на куриер
Куриерът се заявява в момента, в който поръчката е потвърдена, влезе в приготвяне или е готова — никой не трябва да помни да се обади.
- Точно един куриер на поръчка
- Обявено оставащо време за приготвяне, за да не идва куриерът твърде рано
- Поръчките за по-късен час — с куриер, съобразен с часа за доставка
- Бутон за ръчно заявяване на куриер за всяка поръчка
Точните данни за пакета
Wolt знае какво ще носи куриерът и може да изпрати подходящ куриер за голяма поръчка.
- Обявена стойност на храната, отделно от сумата за събиране
- Приблизително тегло по средното тегло на артикул, което задавате
- Голямата поръчка се отбелязва за куриера над сума, която задавате
- Наложен платеж: куриерът събира цялата сметка заедно с доставката
Статуси, проследяване и сигнали
Обновяванията от Wolt местят поръчката на таблото ви и на страницата за проследяване на госта, без никой да я пипа.
- Куриерът взе поръчката → на път; доставена → приключена
- Часът, в който идва куриерът — като „храната да е готова до“
- Отказан куриер се вижда в списъка с поръчки, с причината на разбираем език
- Линк за проследяване от Wolt и час на пристигане за госта
Къде пасва
Ресторант без свои куриери
Започнете да продавате доставка от собствения си сайт. Wolt Drive осигурява куриера, а поръчката и гостът остават ваши.
Петъчен пик
Куриерите се заявяват, докато поръчките се потвърждават. Екипът готви, никой не виси на телефона да заявява доставки.
Ваши куриери плюс Wolt за останалото
Вашите куриери поемат адресите в собствените ви зони, а Wolt Drive — останалите. Където адресът е покрит и от двете страни, вие избирате кой е първи.
Тази вечер няма свободен куриер
Ако първо пращате свои куриери, поръчка, която никой не е поел, може да отиде към Wolt Drive след зададено време — или веднага, ако няма куриер на линия.
Поръчки за по-късно
Вечеря, поръчана по обяд, получава куриер според часа за доставка, а не куриер, който чака на гишето.
Плащане в брой на вратата
Когато Wolt е включил наложения платеж, куриерът събира цялата сума заедно с доставката.
Wolt Drive за сайта на ресторанта
Wolt Drive е куриерската услуга, която Wolt предлага на бизнеси, приемащи поръчки сами. За ресторант това означава доставка от собствения сайт, без да поддържа свои куриери. Ordering.Tools свързва Wolt Drive със сайта ви за поръчки, с плащането и с таблото с поръчки, така че поръчката с доставка получава цена, куриер и проследяване, без никой да вдига телефона.
Вашият сайт, куриерите на Wolt
Поръчките от собствения ви сайт са ваши: вашите цени и вашият гост. Wolt Drive само носи пакета. Цената на доставката идва от текущата оферта на Wolt или от вашите цени по зони, а адресът се проверява, преди поръчката да мине.
Настроено така, че заявките да не се провалят
Панелът с изисквания проверява телефона, адреса и координатите на обекта, API ключа, идентификатора на търговеца и адреса за известия за статуса, преди да започнете, и изброява настройките на акаунта, които само Wolt може да включи — като наложения платеж. Ако Wolt откаже куриер по време на работа, поръчката се отбелязва на таблото с причината на разбираем език.
Wolt Drive или Wolt Marketplace?
Wolt Drive доставя поръчките от вашите собствени канали. Wolt Marketplace е приложението Wolt, където гостите ви намират и поръчват. Това са отделни интеграции, които работят една до друга: поръчките от приложението Wolt идват на същото табло, а Wolt Drive никога не се заявява за поръчка, която вече носи куриер на самия Wolt.
Wolt Drive — въпроси
Какво е Wolt Drive?
Wolt Drive е куриерската услуга на Wolt при поискване за поръчки, които бизнесът приема сам. С Ordering.Tools поръчките с доставка от сайта ви получават текуща цена от Wolt Drive, преди гостът да поръча, и куриер на Wolt, когато екипът ви потвърди поръчката.
Трябват ли ми собствени куриери, за да предлагам доставка?
Не. Със свързан Wolt Drive всяка поръчка с доставка от сайта ви може да тръгне с куриер на Wolt. Ако имате свои куриери, Ordering.Tools решава за всеки адрес кой доставя, а Wolt Drive може да поеме, когато вашите куриери не могат.
Какво ми трябва, за да свържа Wolt Drive?
Търговски акаунт за Wolt Drive от Wolt с API ключ и идентификатор на търговеца, както и телефон и адрес на обекта, въведени в Ordering.Tools. За плащане в брой на вратата Wolt трябва да включи наложения платеж в акаунта ви.
Колко плаща гостът за доставка?
Вие решавате. Или гостът плаща текущата цена на Wolt Drive за адреса си, или фиксирана цена за зоната, която задавате. При фиксирана цена разликата до реалната цена на куриера се записва към всяка поръчка.
Кога се заявява куриерът?
Когато поръчката е потвърдена, влезе в приготвяне или е отбелязана като готова — което стане първо. На куриера се казва колко време за приготвяне остава. Поръчките за по-късен час получават куриер, съобразен с часа за доставка.
Може ли гостът да проследи куриера на Wolt?
Да. Wolt изпраща на госта линк за проследяване по SMS, а страницата за проследяване на поръчката показва часа на пристигане на куриера, обновяван според данните от Wolt. На таблото ви се вижда и статусът на куриера.
Свързани функции
Други инструменти, които ресторантите използват заедно с този.
Спрете да плащате 15-30% комисионна за всяка поръчка за доставка. Определете зони за доставка на картата, валидирайте адреси при поръчка и задайте цени по зони -- за да контролирате маржовете вие, а не платформа за доставки.
Научи повечеУправлявайте собствени шофьори, оптимизирайте маршрути и проследявайте всяка доставка в реално време — директно от Ordering.Tools.
Научи повечеПоръчките от приложението Wolt влизат в Ordering.Tools до вашите собствени поръчки — а оттам в касата, на принтера и на кухненския екран. Статусът се връща към Wolt, а менюто, изчерпаните ястия и работното време се изпращат към Wolt от едно място.
Научи повечеПоръчките от приложението на Glovo влизат в Ordering.Tools до вашите собствени — на същото табло, кухненски екран и принтер. Приемане, готовност и взимане се връщат към Glovo, менюто и изчерпаните ястия отиват към Glovo, а куриерите на Glovo On-Demand могат да доставят поръчките от собствения ви сайт.
Научи повечеПоръчките от Bolt Food влизат в Ordering.Tools до вашите собствени. Приемате или отказвате, маркирате готова, взета и доставена — Bolt Food научава на всяка стъпка. Менюто, изчерпаните ястия, работното време и паузите се изпращат от същото място.
Научи повече