Поръчките от Wolt директно в кухнята и касата
Поръчките от приложението Wolt влизат в Ordering.Tools до вашите собствени поръчки — а оттам в касата, на принтера и на кухненския екран. Статусът се връща към Wolt, а менюто, изчерпаните ястия и работното време се изпращат към Wolt от едно място.
Какво прави интеграцията с Wolt
Wolt ви носи гости. Таблетът на Wolt ви носи втори екран, второ меню за поддръжка и второ място, където да отбелязвате изчерпаните ястия. Интеграцията свързва обекта ви в Wolt с Ordering.Tools и поръчката от Wolt идва на същото табло като поръчките от сайта, QR менюто и телефона — с номера си в Wolt, размерите, добавките и бележките.
Работи в двете посоки. Когато екипът приеме поръчката, отбележи я като готова или я предаде, Wolt разбира. Менюто се публикува в Wolt с един бутон, със снимки във формата на Wolt. Изчерпаните ястия, цените и работното време могат да следват сами. Интеграцията е изградена по публикуваното Marketplace API на Wolt и се свързва през вашия вход в Wolt Merchant Admin.
Какво се променя за екипа ви
Една опашка за всички поръчки
Поръчките от Wolt са на същото табло, звънят със същия сигнал за нова поръчка и се печатат на същия принтер като вашите. Ако имате свързана каса, стигат и до нея.
Едно меню за поддръжка
Променяте ястия, цени и снимки в Ordering.Tools и публикувате в Wolt с един бутон. Никой не преписва менюто във втори админ панел.
Без поръчки от Wolt за ястия, които ги няма
С включена синхронизация на наличностите ястие, отбелязано като изчерпано — в админа, на кухненския екран или когато порциите свършат — спира да се продава и в Wolt.
Цени в Wolt, които решавате вие
Оставете цената от сайта, вдигнете цялото меню в Wolt с процент, коригирайте няколко категории за определен период или задайте собствена цена за всяко ястие. Цените на сайта остават същите.
Как се свързва Wolt
Свържете обекта си в Wolt
В Админ → Интеграции → Доставка натиснете бутона за свързване с Wolt, влезте в Wolt Merchant Admin, изберете обекта и потвърдете. Обектът ви трябва вече да продава в Wolt.
Изберете как се приемат поръчките
Поръчките от Wolt могат да се приемат автоматично при пристигане или екипът да ги приема от таблото в срока на Wolt. Времето за приготвяне идва от настройките ви за времената на поръчките.
Подгответе и публикувайте менюто
Изберете кое меню получава Wolt, копирайте снимките, които Wolt вече показва, или ги направете от вашите и публикувайте. Ordering.Tools проверява дали Wolt вече показва новото меню.
Включете какво да следва само
Включете синхронизацията на наличности и цени и на работното време, ако ги искате. Оттам нататък Wolt се управлява от същия екран като останалите поръчки.
Какво получавате
Поръчките от Wolt в Ordering.Tools
Всяка поръчка от Wolt се създава на таблото с редовете, опциите и бележките на госта, отбелязана с Wolt и с номера си в Wolt.
- Същото табло, сигнал, принтер и кухненски екран като за вашите поръчки
- Изпраща се към свързаната каса като всяка друга поръчка
- Автоматично или ръчно приемане — по ваш избор
- Включително предварителни поръчки и доставки с ваши куриери
Статусът се връща към Wolt
Приемането, „готова“ и предаването на поръчката от таблото се изпращат към Wolt. Анулиране от Wolt анулира поръчката и при вас.
- Приета, готова, взета и доставена — в правилния ред
- Пауза на Wolt от таблото с поръчки — за определено време или докато я спрете
- Местоположението на вашия куриер се подава на Wolt, когато доставяте сами
- Неуспешните обновявания се повтарят във фонов режим
Публикуване на менюто със снимки във формата на Wolt
Менюто отива в Wolt с категориите, размерите и добавките. Всяко ястие получава снимка в рамката 16:9 на Wolt, а сайтът ви запазва своите снимки.
- Един бутон, потвърждение и проверка, че Wolt показва новото меню
- Отделно меню за Wolt или само ястията, които продавате с доставка
- Снимки, копирани от Wolt или направени от вашата снимка, без изрязване
- Алкохолът се публикува с възрастовото ограничение 18+ на Wolt
Наличности, цени, работно време и обедно меню
След като менюто е в Wolt, ежедневните промени могат да следват сами.
- Изчерпани ястия и добавки веднага, с оставащите порции при броените ястия
- Промените в цените и ценовите корекции стигат до Wolt до 15 минути
- Седмичното работно време, празниците и затварянията се изпращат към Wolt
- Обедното меню се публикува за цялата седмица като отделна категория
Къде пасва
Петък вечер с Wolt и сайта
Поръчките от Wolt и от сайта се редят на едно табло. Кухнята работи по един списък вместо по таблет и екран.
Ресторант с каса
Поръчките от Wolt стигат до касата като всички останали, така че никой не ги преписва.
Нещо свърши посред вечерта
Отбелязвате ястието като изчерпано веднъж. То спира да се продава и на сайта, и в Wolt.
Обедно меню, което се сменя всеки ден
Въвеждате обедното меню за седмицата в Ordering.Tools. Wolt го показва от началото на обеда и го продава от момента, в който кухнята започне.
Различни цени в Wolt
Направете менюто в Wolt с 10% по-скъпо — или само обедните категории — между две дати. Сайтът запазва своите цени.
Доставка с ваши куриери
При поръчки от Wolt, които доставяте сами, приложението на куриера ви казва на Wolt къде е той и кога ще пристигне.
Интеграция с Wolt за ресторанти
Wolt е една от платформите за доставка, през които продават ресторантите в България и в Европа. Ordering.Tools свързва обекта ви в Wolt с останалата ви работа: поръчките от Wolt идват на същото табло като поръчките от сайта и QR менюто, а менюто, наличностите и работното време се поддържат на едно място и се изпращат към Wolt.
Поръчките от Wolt в касата, не на отделен таблет
Поръчката от Wolt става обикновена поръчка в Ordering.Tools. Печата се, появява се на кухненския екран и, ако касата ви е свързана, отива в нея. Номерът от Wolt я следва на таблото, на кухненския екран и на бона, така че куриерът и кухнята говорят за една и съща поръчка.
Синхронизация на менюто с Wolt — при вашите условия
Публикуването заменя цялото меню в Wolt, затова става само когато натиснете бутона и потвърдите. Преди първото публикуване можете да копирате снимките, които Wolt вече показва. След това изчерпаните ястия, цените и работното време могат да следват сами — всяко е отделен превключвател.
Wolt Marketplace и Wolt Drive са различни неща
Тази страница е за поръчките, които гостите правят в приложението Wolt. Ако искате куриери на Wolt да доставят поръчките от собствения ви сайт, това е Wolt Drive — отделна интеграция. Можете да ползвате и двете — в Ordering.Tools те работят една до друга.
Интеграция с Wolt — въпроси
Интегрира ли се Ordering.Tools с Wolt?
Да. Поръчките от приложението Wolt идват на таблото с поръчки в Ordering.Tools, а промените в статуса се връщат към Wolt. Менюто, изчерпаните ястия, цените и работното време могат да се изпращат към Wolt от същия админ, така че ги поддържате на едно място.
Могат ли поръчките от Wolt да влизат в касата?
Да. Поръчката от Wolt се създава в Ordering.Tools като всяка друга, така че ако обектът ви има свързана каса с включено изпращане на поръчки — Barsy, Hype или r_keeper — поръчката от Wolt стига и до нея. Освен това се печата и се показва на кухненския екран.
Какво ми трябва, за да свържа Wolt?
Обект, който вече продава в Wolt, и вашият вход в Wolt Merchant Admin. В Интеграции → Доставка натискате бутона за свързване, влизате, избирате обекта и потвърждавате. Няма ключове за преписване и нищо не се инсталира в ресторанта.
Ще презапише ли публикуването менюто ми в Wolt?
Да — Wolt заменя цялото меню при всяко публикуване, затова то става само когато натиснете бутона и потвърдите. Преди първото публикуване можете да копирате снимките на ястията, които Wolt вече показва, за да ги запазите.
Мога ли да имам различни цени или различно меню в Wolt?
Да. Изберете отделно меню за Wolt, вдигнете или свалете цените с процент за цялото меню, за някои категории или ястия — и между две дати, ако искате — или задайте собствена цена в Wolt за всяко ястие, включително промоционална. Цените на сайта ви не се променят.
Синхронизират ли се изчерпаните ястия и работното време с Wolt?
Ако ги включите. Синхронизацията на наличностите изпраща към Wolt изчерпаните ястия и добавки и ги пуска отново, когато ги има. Синхронизацията на работното време изпраща седмичния график за доставка, празниците и затварянията. Можете и да спрете Wolt на пауза от таблото с поръчки.
Свързани функции
Други инструменти, които ресторантите използват заедно с този.
Получавайте поръчки от Wolt, Glovo, Takeaway, Bolt Food, Foodpanda и UberEats директно в админ панела и KDS на Ordering.Tools — същите екрани, същите принтери, същите известия като при директните ви поръчки.
Научи повечеПоръчките от приложението на Glovo влизат в Ordering.Tools до вашите собствени — на същото табло, кухненски екран и принтер. Приемане, готовност и взимане се връщат към Glovo, менюто и изчерпаните ястия отиват към Glovo, а куриерите на Glovo On-Demand могат да доставят поръчките от собствения ви сайт.
Научи повечеПоръчките от Bolt Food влизат в Ordering.Tools до вашите собствени. Приемате или отказвате, маркирате готова, взета и доставена — Bolt Food научава на всяка стъпка. Менюто, изчерпаните ястия, работното време и паузите се изпращат от същото място.
Научи повечеПродавайте доставка от собствения си сайт, а куриер на Wolt Drive я носи до вратата. Гостът вижда реалната цена на доставката още преди да поръча, куриерът се заявява при потвърждаване, а поръчката следва куриера до адреса.
Научи повече