Какво прави интеграцията с r_keeper
r_keeper движи касата, залите и кухнята в много ресторанти и хотели. Ordering.Tools добавя страната на госта: ваш собствен сайт за поръчки, QR меню на масите, взимане от място и доставка. Интеграцията се свързва с касовия сървър на r_keeper 7 през неговия XML интерфейс и създава там всяка онлайн поръчка, ястие по ястие, с кодовете от вашето меню в r_keeper.
Тя и чете обратно. Ястията в стоп листа на r_keeper се показват онлайн като изчерпани, поръчките, отворени на касата, могат да се импортират в Ordering.Tools, а поръчка, приключена в r_keeper, става завършена и за госта. Промените се четат по график, така че нищо от това не зависи от платения модул за известия на r_keeper.
Какво се променя за екипа
Без второ въвеждане на поръчката
Онлайн поръчките се създават директно в r_keeper. Никой не ги въвежда отново на касата, така че кухнята получава точно ястията, които гостът е избрал.
Стоп листът работи и онлайн
Когато ястие влезе в стоп листа на r_keeper, онлайн менюто го показва като изчерпано. Гостите не могат да поръчат това, което кухнята не може да направи.
Цялата смяна на едно място
Онлайн поръчките и поръчките, отворени на касата, могат да са в един списък в Ordering.Tools — за отчети, проследяване и проверката в края на деня.
Направено според това как реално работи r_keeper
Без зависимост от лиценз за известия, който губи събития при рестарт на касовия сървър. Ordering.Tools проверява касовия сървър по график, така че изгубено известие никога не означава изгубена промяна.
Как се свързва r_keeper
Отворете XML интерфейса
Вашият дилър на r_keeper включва XML интерфейса на касовия сървър и създава потребител за Ordering.Tools.
Свържете
Въведете адреса на касовия сървър, потребителя и паролата в Админ → Интеграции. По желание добавете станцията и кода на сервитьора, с които да идват онлайн поръчките. Бутон за тест проверява връзката веднага.
Съпоставете ястията
Ordering.Tools прочита менюто ви в r_keeper, а вие свързвате всяко онлайн ястие с кода му в r_keeper. Всяко ястие се съпоставя веднъж.
Включете това, което ви трябва
Изпращането на поръчки, синхронизацията на изчерпаните ястия и импортът на поръчки от касата са отделни ключове. Започнете с поръчките и добавете останалото, когато сте готови.
Какво получавате
Поръчките се създават на касовия сървър
Всяка потвърдена онлайн поръчка става поръчка в r_keeper с ястията, количествата и бележките, на станцията и със сервитьора, които сте избрали.
- Поръчки от сайта, QR, за вкъщи и с доставка
- Ястията се изпращат с кодовете им в r_keeper
- Станция и код на сервитьор по избор за всеки обект
- Поръчка, отказана от касовия сървър, се отчита — никога не се губи тихо
Стоп лист → изчерпано онлайн
Ordering.Tools чете остатъците на ястията, които r_keeper пази за стоп листа, и маркира съответните ястия в менюто ви като изчерпани.
- Ястията остават видими като изчерпани
- Отново в продажба, щом излязат от стоп листа
- Без ръчно превключване онлайн
- Важи и за сайта, и за QR менюто
Импорт на поръчки от касата
Поръчките, отворени директно в r_keeper, могат да влязат в Ordering.Tools, така че целият ден е на едно място.
- Четат се по график от касовия сървър
- Всяка поръчка се импортира веднъж, без дубликати
- Приключена в r_keeper → завършена в Ordering.Tools
- Изключено, докато не го включите
Съпоставяне на менюто от r_keeper
Ordering.Tools изтегля менюто ви от r_keeper, за да може всяко онлайн ястие да се свърже с кода си. Онлайн менюто запазва своите снимки, описания и преводи.
- Търсене на ястията в r_keeper по име
- Съпоставяте веднъж, ползва се от всяка следваща поръчка
- Имената и снимките онлайн остават ваши
- Работи с менюто, което вече поддържате в r_keeper
Кога е подходящо
Ресторант на r_keeper, който добавя доставка
Поръчките за доставка и за вкъщи отиват в същата каса като залата. Кухнята работи с една система.
Хотели и по-големи заведения
Касов сървър, който обслужва няколко зали, продължава да го прави. Онлайн поръчките идват на станцията, която изберете.
Свършва ястие в натоварена вечер
Сложете го в стоп листа и онлайн гостите спират да го поръчват.
Собственици, които искат един отчет
Поръчките от касата и онлайн — заедно в Ordering.Tools, по канал и по ден.
QR меню на масите
Гостите поръчват от телефона; поръчката се създава в r_keeper като всяка друга.
Резервации в Reservation.Tools
Нашият сестрински продукт за резервации, Reservation.Tools, също се свързва с r_keeper, така че резервациите и поръчките работят до една и съща каса.
r_keeper и онлайн поръчки за ресторанти
r_keeper 7 е POS система за ресторанти, хотели и вериги в Източна Европа, включително в България. Тя движи касата и кухнята добре. Сайт, от който гостът да поръчва, не е нейната работа. Ordering.Tools ви дава този сайт, QR меню и доставка — и връща всяка поръчка в r_keeper.
Защо онлайн поръчките трябва да влизат в касата
Всяка поръчка, която трябва да се препише, е шанс за грешка. Когато онлайн поръчките се създават директно в r_keeper, кухненските бонове, сметката и отчетите идват от един източник, а персоналът не жонглира между таблет и каса по време на обслужването.
Четене на промените вместо чакане на известие
r_keeper може да изпраща известия, но само от версия 7.6.5 с платен лиценз, и губи чакащите събития при рестарт на касовия сървър. Ordering.Tools вместо това чете промените от касовия сървър по график. Ако имате модула за известия, той само ускорява обновяванията — интеграцията никога не зависи от него.
Онлайн менюто — под ваш контрол
r_keeper пази кодовете и цените на ястията за касата. Онлайн гостите имат нужда от снимки, описания, алергени и няколко езика. Ordering.Tools пази тези неща онлайн и свързва всяко ястие с кода му в r_keeper веднъж, така че касата и сайтът вършат всеки своята работа.
Интеграция с r_keeper — въпроси
Има ли Ordering.Tools интеграция с r_keeper?
Да, с r_keeper 7 през неговия XML интерфейс. Онлайн поръчките се създават на касовия сървър с кодовете на ястията в r_keeper, ястията в стоп листа се показват онлайн като изчерпани, а поръчките, отворени на касата, могат да се импортират.
Нужен ли ми е лицензът за модула за известия на r_keeper?
Не. Ordering.Tools чете промените от касовия сървър по график. Ако вече имате модула за известия, обновяванията могат да идват по-бързо, но нищо не зависи от него.
Какво ми трябва, за да свържа r_keeper?
Достъп до XML интерфейса на r_keeper 7 — адрес на касовия сървър, потребител и парола, — който се настройва от вашия дилър на r_keeper. По желание станция и код на сервитьор за онлайн поръчките.
Изпращат ли се онлайн поръчките с правилните ястия?
Да. Всяко онлайн ястие се свързва веднъж с кода си в r_keeper и всяка поръчка се създава на касовия сървър с тези кодове, количествата и бележките на госта.
Как стоп листът на r_keeper стига до онлайн менюто?
Ordering.Tools чете остатъците на ястията, които r_keeper ползва за стоп листа. Ястие в стоп листа се показва онлайн като изчерпано и отново може да се поръча, щом излезе от него.
Мога ли да го ползвам за доставка и за вкъщи?
Да. Поръчките от сайта, QR, за вкъщи и с доставка отиват в r_keeper. Зоните за доставка, таксите и куриерите се управляват в Ordering.Tools.
Свързани функции
Други инструменти, които ресторантите използват заедно с този.
Всяка онлайн поръчка попада във вашия POS автоматично. Без преписване. Без пропуснати артикули. Персоналът ви работи от един екран, независимо дали поръчката идва от маса или от телефон.
Научи повечеПоръчките от сайта, QR менюто и доставката влизат в Barsy за около секунда. Меню, изчерпани ястия, сметки по маси и плащания вървят в синхрон между Barsy и Ordering.Tools — нищо не се въвежда два пъти.
Научи повечеПоръчките от сайта и QR менюто влизат в касата Hype като нови поръчки — с всеки артикул и бележка. Персоналът ги приема там, където вече работи, а статусите и изчерпаните ястия се връщат сами.
Научи повечеВсяка онлайн поръчка се печата на кухненския ви термален принтер в момента на пристигане. Автоматичният печат работи на заден план. Без тъпкане по екрани, без обновяване на табове. Хартията не крашва.
Научи повече