Какво са Уеб Push Известия?
Уеб push известията са браузър сигнали, които се появяват на вашия десктоп или мобилен екран в момента, в който пристигне нова поръчка. За разлика от имейл или SMS, push известията са мигновени — появяват се в рамките на секунди след поръчването от клиент, дори ако таб на администратора на Ordering.Tools е затворен или на заден план.
Захранвани от Pusher Beams, уеб push работи на Chrome, Edge, Firefox и Safari (iOS 16.4+). След активиране в настройките и еднократно разрешение от браузъра, известията се задействат автоматично при всяка нова поръчка. Сигналът съдържа номера на поръчката, вида на поръчката и директна връзка към поръчката в административния панел.
Защо Push Известията са По-Добри от Имейл за Поръчки
Доставка под Секунда
Push известията пристигат за по-малко от секунда. Имейлът може да отнеме минути. При натоварен ресторант, закъснение от 5 минути може да означава закъсняла храна и недоволни клиенти.
Работи и Когато Табът е Затворен
Административното табло не трябва да бъде отворено. Push известията се задействат на ниво операционна система — дори на заключен екран.
Без Приложение
Уеб push работи в браузъра. Без App Store, без инсталация — само еднократно разрешение.
Директна Връзка към Поръчката
Всяко известие е с линк. Кликването отваря директно поръчката в административния панел — едно докосване от сигнала до действието.
Как Работят Уеб Push Известията
Активирайте Push в Настройките
Отидете в Настройки за Известия в административния панел и включете Уеб Push Известия за вашето заведение.
Разрешете в Браузъра
Браузърът ще поиска разрешение за известия от Ordering.Tools. Разрешете веднъж — запомня се за бъдещи сесии.
Пристига Нова Поръчка
Клиент прави поръчка. Известието се задейства в рамките на секунди, показвайки номера и вида на поръчката на вашия екран.
Докоснете за Отваряне
Кликнете или докоснете известието, за да прескочите директно към поръчката в административния панел. Потвърдете, пригответе и изпълнете без търсене.
Функции на Уеб Push
Мигновени Сигнали за Нови Поръчки
Всяка нова поръчка задейства push известие до всички упълномощени административни браузъри с активиран уеб push.
- Номер на поръчката в известието
- Вид на поръчката (вземане, доставка, на място)
- Директна връзка при кликване
- Работи дори с затворен таб
Захранвано от Pusher Beams
Изградено върху Pusher Beams — специализирана инфраструктура за push известия с глобална доставка и висока надеждност.
- Доставка под секунда чрез WebSockets
- Автентикирани канали за всяко заведение
- Автоматично свързване при прекъсване на мрежата
- Работи заедно с актуализации на таблото в реално време
Множество Браузъри и Устройства
Активирайте push на множество браузъри и устройства едновременно — таблетът в кухнята, телефонът на мениджъра и компютърът на рецепцията могат да получават сигнали едновременно.
- Поддръжка на Chrome, Edge, Firefox
- Поддръжка на Safari (iOS 16.4+, macOS)
- Множество устройства за едно заведение
- Управление на разрешения за всяко устройство
В Комбинация с SMS и Имейл
Уеб push работи заедно с SMS и имейл известия — всеки канал достига различен човек или устройство в екипа ви.
- Web push за административни устройства
- SMS за телефона на кухненския мениджър
- Имейл за записи на поръчките
- И трите канала конфигурируеми независимо
Случаи на Използване на Уеб Push
Собственик-Оператор
В кухнята сте и таб на администратора е затворен. Push известие изскача на телефона ви в момента на пристигане на нова поръчка — без пропуснати поръчки.
Мениджър на Салона
Компютърът на мениджъра е отворен на страницата за резервации, не на поръчките. Push известията го уведомяват за нови поръчки без смяна на екран.
Нощна Смяна
Единственият служител за вечерните поръчки получава push сигнал на заключения телефон при пристигане на поръчка — без нужда да следи екрана.
Многочислен Екип
Активирайте push на всяко устройство в екипа. При пристигане на поръчка всички са уведомени едновременно — който е свободен, действа пръв.
Операции за Доставка
Мигновените push сигнали означават, че поръчките за доставка се потвърждават и изпращат незабавно — намалявайки времето между поръчката и назначаването на шофьор.
Резервен за KDS
Дори с Кухненски Дисплей, push известията служат като резервен сигнал — второ потвърждение, че поръчката е пристигнала, докато KDS се зарежда.
Никога не Пропускайте Нова Поръчка с Мигновени Браузър Push Известия
Всяка минута между поръчката на клиента и видването й от екипа ви струва пари. Имейлът е твърде бавен. Да гледате екрана цял ден е изтощително. Уеб push известията решават това — появяват се на всяко устройство в рамките на секунди и свързват директно с поръчката за незабавно действие.
Работи без Отворено Приложение
За разлика от вътрешни сигнали, изискващи таблото за управление да е активен таб, уеб push работи на ниво операционна система. Браузърът може да е свит, устройството заключено или табът затворен — известието пак пристига. Това прави уеб push изключително подходящ за натоварена ресторантска среда, където административният панел не е винаги на преден план.
Захранвано от Pusher Beams
Уеб push на Ordering.Tools е изграден върху Pusher Beams — специализирана услуга за push известия с инфраструктура, проектирана специално за доставка в реално време. Pusher Beams се грижи за регистрацията на браузъра, автентикацията на каналите и доставката — със същата производителност под секунда като актуализациите на таблото за поръчки.
Част от Пълен Комплект Известия
Уеб push е един канал в системата за известия на Ordering.Tools. Имейл известията пазят записи. SMS достига клиентите и персонала по телефон. Уеб push уведомява административния екип мигновено на техните устройства. И трите канала са конфигурируеми независимо — осигурявайки точното известие за всеки получател и сценарий.