Dijital menüler, online sipariş ve restoran teknolojisi hakkında rehberler, karşılaştırmalar ve uzman ipuçları.
Sipariş geldiği anda fişi otomatik olarak bastıran bir restoran termal yazıcısı — ESC/POS temelleri, Epson ile Urovo karşılaştırması, mutfak fişi ile müşteri fişi arasındaki fark ve kategoriye göre yönlendirme.
Restoranlarda terk edilmiş sepet kayıpları hızla birikir. Online siparişte terk edilmiş sepeti geri kazanmanın basit matematiğine bakın — misafir olarak ödeme, kayıtlı sepetler ve e-posta ya da SMS hatırlatmaları.
Bir restoran analitik panosu yalnızca üzerine hareket edeceğiniz sorulara cevap veriyorsa işe yarar. İşte bir ekranın göstermesi gereken metrikler — ve çok şubeli gruplar mekânları nasıl karşılaştırmalı.
Müşteriler sipariş vermeden önce sorular sorar: hangi yemek glutensiz, bu akşam ne güzel, siparişim nerede. Yoğun bir gecede kimse cevap vermez. Ordering.Tools, web sitesi sohbetinizde, telefon hattınızda ve rezervasyonlarınızda tek bir yapay zekâ asistanı çalıştırır — canlı menünüzle eğitilmiş, böylece hiçbir sipariş elden kaçmaz.
Doğrudan siparişler için bir bahşiş aracı: dijital bahşiş gel-al, teslimat ve masada nasıl çalışır, varsayılan ile özel bahşiş, bahşişin personele nasıl ulaştığı ve istemlerin müşterileri ne zaman rahatsız ettiği.
Restoranlar için en iyi online sipariş sistemleri aylar değil, günler içinde yayına alınabilir. Aşama aşama gerçekçi bir zaman çizelgesi, insanları neyin yavaşlattığı ve kopyala-yapıştır bir hazırlık kontrol listesi.
Doğru yapıldığında restoran galeri fotoğrafları sipariş getirir. Ne çekilmeli — hero yemekler, mekân, ekip — asla ne paylaşılmamalı ve alt metin ile yapılandırılmış veriler fotoğrafları Google Görseller'e nasıl taşır.
Gerçek zamanlı sipariş takibi, müşterinin sayfayı yenilemeden ya da telefon açmadan canlı bir durum (ve paket teslimat siparişlerinde bir teslimat haritası) görmesi demektir. Bu yazıda müşteri sayfasının her aşamada nasıl göründüğünü, arka planda neyin çalıştığını ve yeni bir mekânda bunu yaklaşık 10 dakikada nasıl kuracağınızı anlatıyoruz.
Tek restorandan beşe (ya da iki şehirde üç markaya) geçmek, tek işletmede işe yarayan her iş akışını bozar. Bu, hangi arka ofis sistemlerinin merkezileşmesi, hangilerinin yerel kalması gerektiğine dair pratik bir harita — ve çok markalı restoran gruplarının bunu sürekli nerede yanlış yaptığı.
Ücretsiz başlayın - dijital menünüzü 2 dakikadan kısa sürede kurun.