Online πληρωμές με κάρτα μέσω SumUp για το εστιατόριό σας
Οι πελάτες πληρώνουν τις παραγγελίες από το site και το QR μενού στην ασφαλή σελίδα πληρωμής της SumUp και τα χρήματα πηγαίνουν στον δικό σας λογαριασμό SumUp. Κάθε πληρωμή ελέγχεται με τη SumUp πριν ξεκινήσει η κουζίνα.
Τι κάνει η σύνδεση με τη SumUp
Πολλά εστιατόρια δέχονται ήδη κάρτες στον πάγκο με τερματικό της SumUp. Το Ordering.Tools σας δίνει δικό σας site παραγγελιών και QR μενού. Η σύνδεση ενώνει τα δύο: ο πελάτης που πληρώνει με κάρτα πηγαίνει στη σελίδα πληρωμής της SumUp, πληρώνει εκεί με 3-D Secure και επιστρέφει στην παραγγελία του.
Χρησιμοποιείτε τον δικό σας εμπορικό λογαριασμό SumUp και ένα API key από αυτόν. Το Ordering.Tools δεν εμπιστεύεται ποτέ τον browser για μια πληρωμή: ρωτά απευθείας τη SumUp και ελέγχει ποσό, νόμισμα και αριθμό παραγγελίας πριν τη θεωρήσει πληρωμένη. Μόνο τότε πηγαίνει στην κουζίνα.
Τι αλλάζει για το εστιατόριό σας
Ο λογαριασμός σας SumUp, τα χρήματα σε ένα σημείο
Οι online πληρωμές μπαίνουν στον ίδιο λογαριασμό SumUp με τις πωλήσεις του τερματικού. Κανένας νέος πάροχος για εγγραφή.
Ένα κλειδί και είστε συνδεδεμένοι
Επικολλάτε ένα API key από τον πίνακα της SumUp. Ο κωδικός εμπόρου συμπληρώνεται μόνος του και η διεύθυνση ειδοποιήσεων στέλνεται με κάθε πληρωμή — δεν χρειάζεται καμία ρύθμιση στη SumUp.
Έλεγχος με τη SumUp, κάθε φορά
Μια πληρωμή μετρά μόνο αφού η SumUp τη δηλώσει πληρωμένη και ποσό, νόμισμα και αριθμός ταιριάζουν με την παραγγελία. Μια πλαστή ή χαμένη ειδοποίηση δεν μπορεί να κάνει πληρωμένη μια απλήρωτη παραγγελία.
Απορριφθείσα κάρτα δεν σημαίνει χαμένη παραγγελία
Αν μια κάρτα απορριφθεί, ο πελάτης δοκιμάζει άλλη στην ίδια σελίδα της SumUp. Η παραγγελία περιμένει και τίποτα δεν πληκτρολογείται ξανά.
Πώς συνδέεται η SumUp
Δημιουργήστε API key
Στον πίνακα της SumUp ανοίξτε Settings → For Developers → Toolkit → API Keys και δημιουργήστε ένα κλειδί. Η SumUp το δείχνει μόνο μία φορά, οπότε αντιγράψτε το αμέσως.
Συνδέστε στο admin
Στο Admin → Ενσωματώσεις → Πληρωμές → SumUp επικολλήστε το κλειδί και πατήστε «Σύνδεση SumUp». Ο έλεγχος σύνδεσης τρέχει αμέσως και δείχνει τον εμπορικό λογαριασμό που βρήκε.
Δοκιμάστε με δοκιμαστικό λογαριασμό
Η SumUp δίνει δωρεάν δοκιμαστικούς λογαριασμούς με δοκιμαστικές κάρτες. Το admin δείχνει αν ένα κλειδί ανήκει σε δοκιμαστικό ή σε πραγματικό λογαριασμό. Μας το λέει η ίδια η SumUp, και ένας δοκιμαστικός λογαριασμός απορρίπτεται στο πραγματικό site.
Ξεκινήστε τις πραγματικές πληρωμές
Επικολλήστε το κλειδί του πραγματικού λογαριασμού, ενεργοποιήστε τη σύνδεση και κάντε μία πραγματική πληρωμή. Ελέγξτε τη στον πίνακα της SumUp και μετά επιστρέψτε τη από το admin.
Τι παίρνετε
Η σελίδα πληρωμής της SumUp
Οι πελάτες πληρώνουν στη σελίδα της ίδιας της SumUp. Τα στοιχεία της κάρτας εισάγονται εκεί, ποτέ στο site σας.
- Πληρωμές με κάρτα με 3-D Secure
- Apple Pay και Google Pay μόλις τα ενεργοποιήσει η SumUp για τον λογαριασμό σας
- Η πληρωμή αναφέρει τα πορτοφόλια μόνο όταν τα έχει ο λογαριασμός σας
- Το φιλοδώρημα πληρώνεται μαζί με την παραγγελία
Επιβεβαίωση απευθείας από τη SumUp
Η επιστροφή του πελάτη και η ειδοποίηση της SumUp είναι μόνο σήματα. Η απάντηση έρχεται πάντα ρωτώντας τη SumUp.
- Αριθμός, ποσό και νόμισμα ελέγχονται πριν η παραγγελία μετρήσει ως πληρωμένη
- Κάθε πληρωμή καταχωρείται ακριβώς μία φορά
- Δοκιμαστικός και πραγματικός λογαριασμός ξεχωρίζουν με βάση την ίδια τη SumUp
- Μια αναντιστοιχία απορρίπτεται και καταγράφεται, ποτέ δεν περνά σιωπηλά
Ολοκλήρωση όταν χαθεί η επιστροφή
Μερικές φορές ο πελάτης πληρώνει και κλείνει τον browser στη σελίδα της SumUp. Κάθε λεπτό η πλατφόρμα ρωτά τη SumUp για πληρωμές που δεν έχουν ακόμη καταχωρηθεί.
- Οι πληρωμένες παραγγελίες φτάνουν στην κουζίνα και χωρίς την επιστροφή
- Μια σελίδα πληρωμής που έμεινε ανοιχτή κλείνει μετά από 30 λεπτά
- Μια απλήρωτη συνεδρία τελειώνει με την απάντηση της SumUp, ποτέ με εικασία
- Χωρίς χειροκίνητους ελέγχους στον πίνακα της SumUp
Επιστροφές χρημάτων από το admin
Επιστρέψτε χρήματα χωρίς να ανοίξετε τον πίνακα της SumUp.
- Πλήρεις ή μερικές επιστροφές
- Πολλές μερικές επιστροφές, έως το ποσό που πληρώθηκε
- Η πληρωμή εμφανίζεται ως επιστραμμένη στο admin
- Τα χρήματα επιστρέφουν στην κάρτα με την οποία πλήρωσε ο πελάτης
Πού ταιριάζει
Έχετε ήδη τερματικό SumUp
Δέχεστε κάρτες στον πάγκο με τη SumUp. Δεχτείτε και τις online παραγγελίες στον ίδιο λογαριασμό αντί να ανοίξετε νέο.
Παρασκευή, ώρα αιχμής για delivery
Οι παραγγελίες delivery είναι πληρωμένες πριν τις δει η κουζίνα. Ο διανομέας δεν έχει τίποτα να εισπράξει στην πόρτα.
Παραγγελία από το τραπέζι
Οι πελάτες σκανάρουν το QR, παραγγέλνουν και πληρώνουν με κάρτα χωρίς να περιμένουν τον λογαριασμό.
Παραγγελίες για παραλαβή
Οι πελάτες πληρώνουν από πριν και απλώς παραλαμβάνουν την παραγγελία στον πάγκο.
Μικρό καφέ ή μπαρ
Ένας πάροχος για τον πάγκο και για το site: ένας λογαριασμός, ένας πίνακας, μία εκκαθάριση να παρακολουθείτε.
Όμιλος με υποκαταστήματα
Τα υποκαταστήματα μπορούν να χρησιμοποιούν τον λογαριασμό SumUp του κεντρικού εστιατορίου, αν το ενεργοποιήσετε, ή να συνδέσουν δικό τους.
Online πληρωμές SumUp για εστιατόρια
Η SumUp είναι γνωστή κυρίως για τα τερματικά καρτών της, αλλά προσφέρει και online πληρωμές μέσω της δικής της σελίδας πληρωμής. Το Ordering.Tools συνδέει αυτή τη σελίδα με το site παραγγελιών και τα QR μενού σας, ώστε ένα εστιατόριο που ήδη χρησιμοποιεί SumUp να δέχεται πληρωμές με κάρτα για online παραγγελίες μέσω του ίδιου λογαριασμού.
Γιατί ρωτάμε τη SumUp αντί να πιστεύουμε τη σελίδα
Οι πληρωμές με κάρτα αποτυγχάνουν αθόρυβα: ο browser κλείνει, μια σελίδα λήγει, μια ειδοποίηση χάνεται. Το Ordering.Tools δεν θεωρεί πληρωμένη μια παραγγελία επειδή το είπε μια σελίδα. Ρωτά τη SumUp για την κατάσταση της πληρωμής και συγκρίνει ποσό, νόμισμα και αριθμό παραγγελίας με τη δική του εγγραφή. Μετρά μόνο η ταύτιση.
Online πληρωμές, όχι το Virtual Terminal
Το Virtual Terminal της SumUp είναι για προσωπικό που πληκτρολογεί μια κάρτα με το χέρι, για παράδειγμα σε τηλεφωνική παραγγελία. Οι online παραγγελίες λειτουργούν αλλιώς: ο πελάτης πληρώνει μόνος του στη σελίδα πληρωμής της SumUp. Αυτήν χρησιμοποιεί η σύνδεση, ώστε ο πελάτης να μη χρειάζεται ποτέ να υπαγορεύσει τον αριθμό της κάρτας του σε κανέναν.
Apple Pay και Google Pay
Η SumUp ενεργοποιεί το Apple Pay και το Google Pay ανά λογαριασμό: κατόπιν αιτήματος στην υποστήριξη της SumUp, ή αυτόματα για ατομικές επιχειρήσεις μετά την πρώτη online πληρωμή τους. Ο έλεγχος σύνδεσης διαβάζει ποιες μεθόδους έχει ο λογαριασμός σας και η πληρωμή αναφέρει τα πορτοφόλια μόνο όταν υπάρχουν πραγματικά.
Σύνδεση με SumUp — ερωτήσεις
Λειτουργεί το Ordering.Tools με τη SumUp;
Ναι. Το Ordering.Tools συνδέεται με τις online πληρωμές της SumUp. Οι πελάτες πληρώνουν τις παραγγελίες από το site και το QR μενού στη σελίδα πληρωμής της SumUp και η παραγγελία φτάνει στην κουζίνα μόλις η SumUp επιβεβαιώσει την πληρωμή.
Τι χρειάζομαι από τη SumUp;
Έναν εμπορικό λογαριασμό SumUp και ένα API key από αυτόν. Δημιουργείτε το κλειδί στον πίνακα της SumUp, στο Settings → For Developers → Toolkit → API Keys, και το επικολλάτε στο Admin → Ενσωματώσεις → Πληρωμές → SumUp.
Είναι ο ίδιος λογαριασμός με το τερματικό μου SumUp;
Ναι. Συνδέετε τον εμπορικό σας λογαριασμό SumUp, οπότε οι online πληρωμές μπαίνουν εκεί, δίπλα στις πληρωμές που δέχεστε με το τερματικό.
Τι γίνεται αν ο πελάτης πληρώσει αλλά δεν επιστρέψει στο site;
Η παραγγελία ολοκληρώνεται κανονικά. Κάθε λεπτό η πλατφόρμα ρωτά τη SumUp για πληρωμές που δεν έχουν ακόμη καταχωρηθεί. Όταν η SumUp αναφέρει μια αντίστοιχη πληρωμένη πληρωμή, η παραγγελία πηγαίνει στην κουζίνα όπως κάθε άλλη πληρωμένη παραγγελία.
Μπορώ να επιστρέψω μια πληρωμή SumUp από το Ordering.Tools;
Ναι. Από την οθόνη πληρωμών στο admin επιστρέφετε όλο το ποσό ή μέρος του. Επιτρέπονται πολλές μερικές επιστροφές, έως το ποσό που πληρώθηκε.
Μπορώ να δοκιμάσω πριν ξεκινήσω πραγματικές πληρωμές;
Ναι. Η SumUp προσφέρει δωρεάν δοκιμαστικούς λογαριασμούς με δοκιμαστικές κάρτες. Συνδέστε πρώτα το κλειδί ενός δοκιμαστικού λογαριασμού. Το admin τον σημειώνει ως δοκιμαστικό και, όταν είστε έτοιμοι, βάζετε το κλειδί του πραγματικού λογαριασμού.
Σχετικές λειτουργίες
Άλλα εργαλεία που τα εστιατόρια χρησιμοποιούν μαζί με αυτό.
Stripe, myPOS, BORICA, Viva.com, DSK Bank, SumUp, Barsy POS και μετρητά. Όταν μια μέθοδος αποτυγχάνει, οι πελάτες αλλάζουν σε άλλη -- χωρίς να χάσουν την παραγγελία τους.
Μάθετε περισσότεραΟι πελάτες πληρώνουν με κάρτα μέσα στο checkout σας. Τα χρήματα πηγαίνουν στον δικό σας λογαριασμό Stripe και η κουζίνα βλέπει την παραγγελία μόνο όταν το Stripe επιβεβαιώσει την πληρωμή.
Μάθετε περισσότεραΚάρτα, Apple Pay και Google Pay μέσα στο checkout των παραγγελιών σας, με τα χρήματα στον δικό σας λογαριασμό myPOS. Η παραγγελία πηγαίνει στην κουζίνα μόνο αφού το myPOS επιβεβαιώσει την πληρωμή.
Μάθετε περισσότεραΔεχτείτε online πληρωμές με κάρτα μέσω του εικονικού POS της τράπεζάς σας. Εμείς ετοιμάζουμε το κλειδί και το αίτημα πιστοποιητικού, τα χρήματα πηγαίνουν στον λογαριασμό σας και η κουζίνα βλέπει μόνο πληρωμένες παραγγελίες.
Μάθετε περισσότεραΟι πελάτες πληρώνουν τις παραγγελίες από το site και το QR μενού στη σελίδα πληρωμής της Viva.com — με κάρτα, Apple Pay, Google Pay και όποιες μεθόδους έχετε ενεργοποιήσει. Τα χρήματα πηγαίνουν στον δικό σας λογαριασμό Viva και η κουζίνα παίρνει την παραγγελία μόλις πληρωθεί.
Μάθετε περισσότεραΔεχτείτε πληρωμές με κάρτα, Apple Pay και Google Pay για παραγγελίες από το site και το QR μενού στην ασφαλή σελίδα πληρωμής της DSK Bank — απευθείας στον δικό σας εμπορικό λογαριασμό στην DSK. Κάθε πληρωμή ελέγχεται με την τράπεζα πριν ξεκινήσει η κουζίνα.
Μάθετε περισσότερα