Πίσω στους Οδηγούς
5 βήματα15 λεπ

Παραγγελίες & Λειτουργίες

Ενεργοποιήστε τύπους παραγγελιών, διαμορφώστε ώρες λειτουργίας, ρυθμίστε παράδοση και διαχειριστείτε εισερχόμενες παραγγελίες.

Video Tutorial
1

Ενεργοποιήστε Τύπους Παραγγελιών

Μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις» και βρείτε την ενότητα «Ρυθμίσεις Λειτουργιών». Εδώ μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε διαφορετικούς τύπους παραγγελιών: Παραλαβή (οι πελάτες παραλαμβάνουν την παραγγελία τους), Επιτόπια Κατανάλωση (οι πελάτες παραγγέλνουν στο τραπέζι μέσω QR code) και Παράδοση (παραγγελίες που παραδίδονται στον πελάτη). Ενεργοποιήστε τουλάχιστον έναν τύπο παραγγελίας για να αρχίσετε να δέχεστε παραγγελίες.

Επαγγελματική Συμβουλή

Ξεκινήστε με Παραλαβή — είναι η πιο απλή στη ρύθμιση. Μπορείτε να προσθέσετε Επιτόπια Κατανάλωση και Παράδοση αργότερα.

Ενεργοποιήστε Τύπους Παραγγελιών
2

Ρυθμίστε Ώρες Λειτουργίας

Μεταβείτε στις «Ώρες Λειτουργίας» στην πλαϊνή μπάρα. Ορίστε το εβδομαδιαίο πρόγραμμα του καταστήματός σας — ποιες μέρες είστε ανοιχτοί και τις ώρες ανοίγματος/κλεισίματος. Μπορείτε να προσθέσετε πολλαπλά χρονικά διαστήματα ανά ημέρα (π.χ., 11:00-15:00 για μεσημεριανό, 18:00-23:00 για βραδινό). Προσθέστε ειδικές ώρες για αργίες ή εκδηλώσεις όταν το πρόγραμμά σας διαφέρει από το κανονικό.

Επαγγελματική Συμβουλή

Αν ενεργοποιήσετε «Εφαρμογή Ωρών Εργασίας» στις ρυθμίσεις, οι πελάτες μπορούν να κάνουν παραγγελίες μόνο κατά τις ώρες λειτουργίας σας. Διαφορετικά, μπορούν να παραγγείλουν οποιαδήποτε στιγμή.

Ρυθμίστε Ώρες Λειτουργίας
3

Διαμορφώστε Ρυθμίσεις Παράδοσης

Αν ενεργοποιήσατε την παράδοση, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και συμπληρώστε την περιγραφή περιοχής παράδοσης. Αυτό ενημερώνει τους πελάτες πού κάνετε παράδοση. Μπορείτε να περιγράψετε τη ζώνη παράδοσής σας (π.χ., «Εντός 5 χλμ. από το εστιατόριο» ή «Κέντρο Αθήνας»). Ορίστε χρεώσεις παράδοσης και ελάχιστα ποσά παραγγελίας ανάλογα με τις ανάγκες.

Διαμορφώστε Ρυθμίσεις Παράδοσης
4

Ρυθμίστε Ειδοποιήσεις Παραγγελιών

Στις Ρυθμίσεις, μετακινηθείτε στην ενότητα «Ειδοποιήσεις Παραγγελιών». Εισάγετε μια διεύθυνση email διαχειριστή — θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις email για κάθε νέα παραγγελία. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε ειδοποιήσεις Web Push για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο στον browser σας, ακόμα και όταν ο πίνακας διαχείρισης είναι στο παρασκήνιο.

Επαγγελματική Συμβουλή

Οι ειδοποιήσεις Web Push είναι άμεσες και δεν απαιτούν να έχετε το email σας ανοιχτό. Ενεργοποιήστε και τα δύο για μέγιστη αξιοπιστία.

Ρυθμίστε Ειδοποιήσεις Παραγγελιών
5

Διαχειριστείτε Εισερχόμενες Παραγγελίες

Μόλις αρχίσουν να έρχονται παραγγελίες, μεταβείτε στις «Παραγγελίες» στην πλαϊνή μπάρα. Θα δείτε όλες τις παραγγελίες με την κατάστασή τους, τον τύπο και το σύνολο. Πατήστε οποιαδήποτε παραγγελία για λεπτομέρειες και ενημερώστε την κατάστασή της: Εκκρεμής → Επιβεβαιωμένη → Σε Προετοιμασία → Έτοιμη → Ολοκληρωμένη. Για παραγγελίες παράδοσης, μπορείτε επίσης να τις σημειώσετε ως Σε Μεταφορά.

Επαγγελματική Συμβουλή

Κρατήστε τη σελίδα Παραγγελιών ανοιχτή κατά τις ώρες λειτουργίας. Οι παραγγελίες ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο, οπότε θα βλέπετε νέες παραγγελίες να εμφανίζονται αμέσως.

Διαχειριστείτε Εισερχόμενες Παραγγελίες

Έτοιμοι να Ξεκινήσετε;

Εφαρμόστε αυτά που μάθατε και δημιουργήστε το εστιατόριό σας σε λεπτά