Πίσω στους Οδηγούς
5 βήματα12 λεπ

Ρύθμιση Ιδιόκτητου Στόλου Παράδοσης

Ενεργοποιήστε τον ιδιόκτητο στόλο παράδοσής σας, προσθέστε οδηγούς και διαχειριστείτε την αποστολή από το κέντρο ελέγχου.

Video Tutorial
1

Ενεργοποιήστε τον Ιδιόκτητο Στόλο Παράδοσης

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις Στόλου στο /admin/delivery/settings. Ενεργοποιήστε «Ενεργοποίηση Ιδιόκτητου Στόλου Παράδοσης» για να ξεκλειδώσετε ολόκληρη την ενότητα στόλου παράδοσης στην πλαϊνή μπάρα — συμπεριλαμβανομένου του Πίνακα Αποστολής, τη Λίστα Οδηγών, τα Αναλυτικά και τις Ρυθμίσεις Στόλου.

Μόλις ενεργοποιηθεί μπορείτε επίσης να διαμορφώσετε:

- Αυτόματη Ανάθεση: Αφήστε το σύστημα να επιλέγει αυτόματα τον καλύτερο διαθέσιμο οδηγό

- Αποστολή SLA: Ειδοποίηση αποστολέων αν μια παραγγελία δεν ανατεθεί εντός N λεπτών

- Έξυπνη Ομαδοποίηση: Ομαδοποίηση κοντινών παραγγελιών σε μία διαδρομή οδηγού

Επαγγελματική Συμβουλή

Η ενότητα Στόλου Παράδοσης στην πλαϊνή μπάρα εμφανίζεται μόνο αφού ενεργοποιήσετε τον Ιδιόκτητο Στόλο Παράδοσης. Μεταβείτε απευθείας στο /admin/delivery/settings για να φτάσετε εκεί την πρώτη φορά.

Ενεργοποιήστε τον Ιδιόκτητο Στόλο Παράδοσης
2

Προσθέστε τον Πρώτο σας Οδηγό

Μεταβείτε στους Οδηγούς → Προσθήκη Οδηγού και συμπληρώστε το πλήρες όνομα οδηγού, αριθμό τηλεφώνου και 4ψήφιο PIN. Ο οδηγός θα χρησιμοποιεί αυτόν τον συνδυασμό τηλεφώνου + PIN για σύνδεση στην εφαρμογή οδηγού.

Επιλέξτε μοντέλο αμοιβής:

- Ανά Παράδοση: Σταθερό ποσό ανά ολοκληρωμένη παράδοση

- Ανά Ώρα: Ωριαία αμοιβή για οδηγούς βάρδιας

- Ανά Χλμ.: Αμοιβή βάσει διανυθείσας απόστασης

Ορίστε την αμοιβή και αποθηκεύστε. Ο οδηγός δημιουργείται με κατάσταση Εκτός Σύνδεσης από προεπιλογή.

Επαγγελματική Συμβουλή

Κρατήστε τα PIN απλά και εύκολα στην απομνημόνευση για τους οδηγούς. Μπορείτε να επαναφέρετε το PIN οδηγού ανά πάσα στιγμή από τη σελίδα προφίλ του.

Προσθέστε τον Πρώτο σας Οδηγό
3

Ορίστε Κατάσταση Οδηγού σε Συνδεδεμένο

Από τη λίστα Οδηγών, πατήστε σε έναν οδηγό για να ανοίξετε το προφίλ του. Αλλάξτε την κατάστασή του σε Συνδεδεμένο για να τον κάνετε διαθέσιμο για αποστολή. Οι οδηγοί μπορούν επίσης να ενημερώσουν τη δική τους κατάσταση από την εφαρμογή οδηγού — Συνδεδεμένο, Εκτός Σύνδεσης ή Σε Διάλειμμα.

Μόνο Συνδεδεμένοι οδηγοί εμφανίζονται στο dropdown αποστολής. Το σύστημα δεν θα αναθέσει ποτέ παραγγελίες σε Εκτός Σύνδεσης οδηγούς.

Επαγγελματική Συμβουλή

Οι οδηγοί μπορούν να ενημερώσουν τη δική τους κατάσταση σε πραγματικό χρόνο από την εφαρμογή οδηγού, οπότε σπάνια χρειάζεται να την ορίσετε χειροκίνητα από τον πίνακα διαχείρισης.

Ορίστε Κατάσταση Οδηγού σε Συνδεδεμένο
4

Αποστείλετε Παραγγελίες σε Οδηγούς

Ο Πίνακας Αποστολής στο /admin/delivery εμφανίζει όλες τις ενεργές παραγγελίες παράδοσης σε δύο στήλες:

- Μη Ανατεθειμένες Παραγγελίες (αριστερά): Νέες παραγγελίες παράδοσης που περιμένουν οδηγό. Χρησιμοποιήστε το dropdown για να επιλέξετε διαθέσιμο Συνδεδεμένο οδηγό και αναθέστε χειροκίνητα.

- Ανατεθειμένες Παραγγελίες (δεξιά): Παραγγελίες με ανατεθειμένους οδηγούς, εμφανίζοντας όνομα οδηγού και τρέχουσα κατάσταση (Ανατεθειμένη, Αποδεκτή, Παραλήφθηκε, Παραδόθηκε).

Πατήστε «Αυτόματη Ανάθεση Όλων» για να αφήσετε το σύστημα να αντιστοιχίσει αυτόματα μη ανατεθειμένες παραγγελίες στους καλύτερους διαθέσιμους οδηγούς βάσει τοποθεσίας και διαθεσιμότητας.

Επαγγελματική Συμβουλή

Η αυτόματη ανάθεση χρησιμοποιεί τον πλησιέστερο διαθέσιμο συνδεδεμένο οδηγό. Για χειροκίνητο έλεγχο, χρησιμοποιήστε το dropdown οδηγού σε κάθε κάρτα παραγγελίας.

Αποστείλετε Παραγγελίες σε Οδηγούς
5

Εφαρμογή Οδηγού για Κινητά

Οι οδηγοί έχουν πρόσβαση σε αφιερωμένη εφαρμογή βελτιστοποιημένη για κινητά στο domain διαχείρισης κάτω από τη διαδρομή /admin/driver-login. Εισάγουν τον αριθμό τηλεφώνου και 4ψήφιο PIN για σύνδεση.

Μόλις μέσα, οι οδηγοί μπορούν:

- Να δουν ανατεθειμένες παραγγελίες με διεύθυνση παραλαβής και στοιχεία πελάτη

- Να αποδεχτούν ή να απορρίψουν αναθέσεις

- Να σημειώσουν παραγγελίες ως Παραλήφθηκε και μετά Παραδόθηκε

- Να ανεβάσουν φωτογραφία απόδειξης παράδοσης

- Να μοιραστούν τη θέση GPS τους με το κέντρο αποστολής

- Να στείλουν μήνυμα απευθείας στον αποστολέα

Η εφαρμογή λειτουργεί σε οποιοδήποτε mobile browser — δεν χρειάζεται εγκατάσταση.

Επαγγελματική Συμβουλή

Μοιραστείτε το URL σύνδεσης οδηγού με τους οδηγούς σας. Λειτουργεί σε οποιοδήποτε smartphone browser — Android ή iPhone — χωρίς εγκατάσταση εφαρμογής.

Εφαρμογή Οδηγού για Κινητά

Έτοιμοι να Ξεκινήσετε;

Εφαρμόστε αυτά που μάθατε και δημιουργήστε το εστιατόριό σας σε λεπτά