Приложение и push известия до гостите на ресторанта

Собствено приложение на ресторанта и push известия до гостите ви

Гостите добавят сайта ви на телефона или компютъра си като приложение. Достигате до тях с известие на заключения екран — обновления по поръчката, които са поискали, и оферти за гостите, които са казали „да“.

Какво е „Приложение и push“?

Сайтът ви за поръчки вече може да се инсталира на телефон или компютър като приложение: иконка на началния екран, вашето име, вашите цветове. „Приложение и push“ превръща това в пряка връзка. Гост, който го е инсталирал — или е разрешил известия в браузъра си, — получава push известия от вашия ресторант, без сваляне от магазин и без нов профил.

Виждате колко устройства са инсталирали приложението ви, на колко известията са включени и колко са ги блокирали или вече не отговарят. Пускате push кампания със заглавие, снимка и връзка към страница от собствения ви сайт. А където решите, обновленията по поръчката на госта — потвърдена, готова, на път — пристигат и като push.

Защо да говорите с гостите чрез push

Канал, който е ваш

Известието идва от вашия ресторант, през вашия собствен сайт. Между вас и госта, инсталирал приложението ви, няма посредник.

Без цена на съобщение

Push кампанията не се таксува на съобщение и не изисква SMS баланс. Изпращате я, когато имате какво да кажете.

Само до гости, казали „да“

Офертите отиват само до гости, отметнали „изпращайте ми оферти с известие“ за вашия обект, с работещо устройство. Съгласието се проверява отново за всеки гост при изпращане.

Знаете кой ще ви чуе

Инсталирано, известия включени, блокирано, изтекло — всяко устройство има ясен статус и знаете реалния си обхват, преди да напишете и дума.

Как работи

Включете го

Администраторът на обекта включва „Приложение и push“ от собствения му екран в раздел „Комуникация“. Дотогава на сайта ви нищо не се променя — нито покана, нито допълнителна заявка.

Гостите инсталират и разрешават

В инсталираното приложение малка карта пита госта дали да разреши известия — с едно докосване и никога при първото посещение. На страницата за известия на сайта ви всеки гост може да ги включи или изключи по всяко време.

Проверете на своя телефон

Отворете страницата за известия на собственото си устройство, вижте тестовия код, въведете го в администрацията и изпратете тестово известие. То стига до това устройство и до никое друго.

Изпращайте важното

Напишете push кампания със заглавие, текст, снимка и връзка към менюто, събитие или оферта — и изберете кои обновления по поръчката да излизат и като push.

Всичко необходимо за push известия

Сайтът ви като приложение

Гостът държи сайта ви на началния екран и го отваря с едно докосване. Ресторантска група е едно приложение: основният ресторант и филиалите му споделят една аудитория.

Инсталира се от браузъра — без магазин, без сваляне
Работи на собствения ви домейн или на адреса в Ordering.Tools
Едно приложение и една аудитория за група ресторанти
Без покана за известия при първото посещение на госта

Ясна картина на устройствата

Всяко устройство, инсталирало приложението ви или разрешило известия, се брои със статуса си. Устройство, което услугата за известия вече не познава, се отбелязва като изтекло, докато гостът не се абонира отново.

Инсталирани, активни, блокирани и изтекли с един поглед
Виждате кои устройства спряха да отговарят
Свързано с гост само когато той е влязъл в профила си при вас
Гост на една група никога не получава известие от друга

Push кампании

Кампанията има заглавие, текст, снимка по желание и връзка към страница от собствения ви сайт. Тя стои при другите ви кампании, а съгласието се проверява за всеки гост при изпращане.

Заглавие, текст, снимка и връзка
Връзките водят само към вашия сайт
Само до гости, съгласили се на оферти
Тестово известие до устройство, което показва своя код

Нови аудитории за всеки канал

„Инсталирали приложението“ и „с включени известия“ стават аудитории, които избирате във всяка кампания — имейл, SMS или Viber, както и push.

Благодарете с имейл на гостите, инсталирали приложението
Достигнете с push гостите с включени известия
Обновления по поръчката с push — изключени, докато не ги отметнете
Собствена страница на госта за известия и оферти

За кого е

Квартални ресторанти

Кажете на редовните си гости за предложението на деня или ново ястие — направо на телефона в джоба им.

Кухни за вземане и доставка

Гостите научават в момента, в който поръчката е готова или на път — до имейла и SMS-а, които вече изпращате.

Кафенета и пекарни

Съобщете сутринта за прясно изпеченото на гостите, които искат да чуват от вас.

Барове и места за събития

Изпратете известие с връзка към страницата на тазвечерното събитие до гостите, които са го разрешили.

Ресторантски групи

Едно приложение за цялата група: основният ресторант и филиалите говорят на една аудитория, вместо да я делят.

Обекти, които изграждат свой канал

Превърнете гостите, поръчващи от сайта ви, в аудитория, до която стигате отново — без такса на съобщение.

Push известия за гостите на ресторанта

Push известията позволяват на ресторанта да стигне до гостите си на заключения екран на телефона или в ъгъла на компютъра. С Ordering.Tools сайтът ви за поръчки става приложение, което гостът инсталира от браузъра, а всеки гост, разрешил известия, става част от аудитория, която е ваша.

Приложение без магазин за приложения

Сайтът ви се инсталира като приложение — иконка, вашето име, вашите цветове — направо от браузъра. Няма какво да се публикува и няма какво гостът да сваля от магазин.

Първо съгласие

Рекламните известия отиват само до гости, дали съгласие за вашата група обекти и с работещо устройство. Обновленията по поръчката с push са изключени, докато не ги изберете едно по едно.

Измерим обхват

Всяко устройство има статус — инсталирано, известия включени, блокирано или изтекло, — така че числото преди изпращане е броят гости, до които наистина стигате.

Въпроси за „Приложение и push“

Трябва ли гостите да свалят приложение от магазин?

Не. Те инсталират сайта ви от браузъра като приложение и разрешават известията с едно докосване. Нищо не се публикува в магазин.

Работи ли на iPhone?

Да, след като гостът добави сайта ви към началния екран (iOS 16.4 или по-нов) и разреши известията от него. На Android и на компютър известията работят и в самия браузър.

Кой получава офертите ми?

Само гости, отметнали „изпращайте ми оферти с известие“ за вашата група, с устройство с включени известия. Съгласието се проверява отново за всеки гост при изпращане на кампанията.

Мога ли да изпращам обновления по поръчката с push?

Да. В настройките на „Приложение и push“ избирате кои обновления — потвърдена, приготвя се, готова, на път и други — да излизат и като push. Всяко е изключено, докато не го отметнете.

Как да го тествам?

Отворете страницата за известия на сайта си на своето устройство, вижте тестовия код, въведете го в администрацията и изпратете тестово известие. То отива само до това устройство.

Струва ли нещо всяко съобщение в push кампания?

Не. Push кампаниите не се таксуват на съобщение и не използват SMS баланса ви.