Какво прави интеграцията със SumUp
Много ресторанти вече приемат карти на бара с четец на SumUp. Ordering.Tools ви дава собствен сайт за поръчки и QR меню. Интеграцията ги свързва: гост, който плаща с карта, отива на платежната страница на SumUp, плаща там с 3-D Secure и се връща към поръчката си.
Работите със собствения си търговски акаунт в SumUp и API ключ от него. Ordering.Tools не приема на доверие това, което идва от браузъра: пита директно SumUp за всяко плащане и сверява сумата, валутата и номера на поръчката, преди да я брои за платена. Едва тогава тя отива в кухнята.
Какво се променя за ресторанта
Вашият SumUp акаунт, парите на едно място
Онлайн плащанията постъпват в същия SumUp акаунт като продажбите от четеца. Без нов доставчик, при когото да се регистрирате.
Един ключ и сте свързани
Поставяте API ключ от таблото на SumUp. Кодът на търговеца се попълва сам, а адресът за известия тръгва с всяко плащане — в SumUp няма нищо за настройване.
Проверено в SumUp, всеки път
Плащането се зачита едва след като SumUp го отчете като платено и сумата, валутата и номерът съвпаднат с поръчката. Подправено или изгубено известие не може да направи неплатена поръчка платена.
Отказана карта не е изгубена поръчка
Ако картата бъде отказана, гостът опитва с друга на същата страница на SumUp. Поръчката чака и нищо не се въвежда наново.
Как се свързва SumUp
Създайте API ключ
В таблото на SumUp отворете Settings → For Developers → Toolkit → API Keys и създайте ключ. SumUp го показва само веднъж, затова го копирайте веднага.
Свържете в админ панела
В Админ → Интеграции → Плащания → SumUp поставете ключа и натиснете „Свържи SumUp“. Тестът на връзката тръгва веднага и показва търговския акаунт, който е открил.
Пробвайте с тестов акаунт
SumUp дава безплатни тестови акаунти с тестови карти. Админ панелът показва дали ключът е от тестов или от реален акаунт. Казва ни го самият SumUp, а тестов акаунт се отказва на реалния сайт.
Пуснете реалните плащания
Поставете ключа от реалния си акаунт, активирайте интеграцията и направете едно реално плащане. Проверете го в таблото на SumUp, а после го върнете от админ панела.
Какво получавате
Платежната страница на SumUp
Гостите плащат на собствената страница на SumUp. Данните на картата се въвеждат там, никога на вашия сайт.
- Плащане с карта с 3-D Secure
- Apple Pay и Google Pay, щом SumUp ги включи за акаунта ви
- Плащането споменава портфейлите само когато акаунтът ви ги има
- Бакшишът се плаща заедно с поръчката
Потвърждение директно от SumUp
Връщането на госта и известието от SumUp са само сигнали. Отговорът винаги идва, като попитаме SumUp.
- Номер, сума и валута се сверяват, преди поръчката да се брои за платена
- Всяко плащане се отчита точно веднъж
- Тестов и реален акаунт се различават по думите на самия SumUp
- Несъответствие се отказва и записва, никога не минава тихо
Довършване при изгубено връщане
Понякога гостът плаща и затваря браузъра на страницата на SumUp. Всяка минута платформата пита SumUp за плащанията, които още не са отчетени.
- Платените поръчки стигат до кухнята и без връщането
- Оставена отворена платежна страница се затваря след 30 минути
- Неплатена сесия приключва с отговора на SumUp, никога с предположение
- Без ръчни проверки в таблото на SumUp
Връщане на пари от админ панела
Връщате пари, без да отваряте таблото на SumUp.
- Пълно или частично връщане
- Няколко частични връщания, до платената сума
- Плащането се вижда като върнато в админ панела
- Парите се връщат по картата, с която гостът е платил
Къде пасва
Вече имате четец на SumUp
Приемате карти на бара със SumUp. Приемайте и онлайн поръчките в същия акаунт, вместо да откривате нов.
Петъчен пик на доставките
Поръчките за доставка са платени, преди кухнята да ги види. Шофьорът няма какво да събира на вратата.
Поръчка от масата
Гостите сканират QR кода, поръчват и плащат с карта, без да чакат сметката.
Поръчки за вземане
Гостите плащат предварително и просто взимат поръчката си от бара.
Малко кафене или бар
Един доставчик за бара и за сайта: един акаунт, едно табло, едно изплащане за следене.
Група с филиали
Филиалите могат да ползват SumUp акаунта на основния ресторант, ако го включите, или да свържат свой.
SumUp онлайн плащания за ресторанти
SumUp е известен най-вече с четците си за карти, но предлага и онлайн плащания през своя платежна страница. Ordering.Tools свързва тази страница със сайта ви за поръчки и QR менюто, така че ресторант, който вече ползва SumUp, приема плащания с карта за онлайн поръчки през същия акаунт.
Защо питаме SumUp, а не вярваме на страницата
Плащанията с карта се провалят тихо: браузърът се затваря, страница изтича, известие се губи. Ordering.Tools не брои поръчка за платена, защото някоя страница го е казала. Пита SumUp за статуса на плащането и сравнява сумата, валутата и номера на поръчката със своя запис. Зачита се само съвпадение.
Онлайн плащания, а не виртуалният терминал
Виртуалният терминал (Virtual Terminal) на SumUp е за персонал, който въвежда карта на ръка, например по телефона. Онлайн поръчките работят различно: гостът сам плаща на платежната страница на SumUp. Интеграцията използва точно нея, така че гостът никога не диктува номера на картата си на никого.
Apple Pay и Google Pay
SumUp включва Apple Pay и Google Pay за всеки акаунт поотделно: по заявка към поддръжката на SumUp или автоматично за едноличните търговци след първото им онлайн плащане. Тестът на връзката прочита кои методи има акаунтът ви, а плащането споменава портфейлите само когато наистина ги има.
Интеграция със SumUp — въпроси
Работи ли Ordering.Tools със SumUp?
Да. Ordering.Tools се свързва с онлайн плащанията на SumUp. Гостите плащат поръчките от сайта и QR менюто на платежната страница на SumUp, а поръчката стига до кухнята, след като SumUp потвърди плащането.
Какво ми трябва от SumUp?
Търговски акаунт в SumUp и API ключ от него. Създавате ключа в таблото на SumUp, в Settings → For Developers → Toolkit → API Keys, и го поставяте в Админ → Интеграции → Плащания → SumUp.
Това същият акаунт ли е като на четеца ми SumUp?
Да. Свързвате търговския си акаунт в SumUp, така че онлайн плащанията постъпват в него до плащанията, които приемате с четеца.
Какво става, ако гостът плати, но не се върне на сайта?
Поръчката пак се довършва. Всяка минута платформата пита SumUp за плащанията, които още не са отчетени. Когато SumUp отчете съвпадащо платено плащане, поръчката отива в кухнята като всяка друга платена поръчка.
Мога ли да върна плащане през SumUp от Ordering.Tools?
Да. От екрана с плащанията в админ панела връщате цялата сума или част от нея. Позволени са няколко частични връщания, до платената сума.
Мога ли да тествам, преди да пусна реални плащания?
Да. SumUp дава безплатни тестови акаунти с тестови карти. Първо свържете ключ от тестов акаунт. Админ панелът го отбелязва като тестов, а когато сте готови, сменяте с ключа от реалния акаунт.
Свързани функции
Други инструменти, които ресторантите използват заедно с този.
Stripe, myPOS, БОРИКА, Viva.com, Банка ДСК, SumUp, Barsy POS и плащане в брой. Когато един метод не успее, клиентът превключва към друг -- без да губи поръчката си.
Научи повечеГостите плащат с карта направо в поръчката. Парите влизат във вашия собствен Stripe акаунт, а кухнята вижда поръчката едва когато Stripe потвърди плащането.
Научи повечеКарта, Apple Pay и Google Pay направо в поръчката, с плащане по вашия собствен myPOS акаунт. Поръчката отива в кухнята едва когато myPOS потвърди парите.
Научи повечеПриемайте онлайн плащания с карта през виртуалния ПОС от вашата банка. Ние подготвяме ключа и заявката за сертификат, парите влизат по сметката ви, а кухнята вижда само платени поръчки.
Научи повечеГостите плащат поръчките от сайта и QR менюто на платежната страница на Viva.com — с карта, Apple Pay, Google Pay и методите, които сте включили. Парите отиват във вашия акаунт във Viva, а кухнята получава поръчката, след като е платена.
Научи повечеПриемайте плащания с карта, Apple Pay и Google Pay за поръчки от сайта и QR менюто на защитената страница на Банка ДСК — директно във вашия търговски акаунт в ДСК. Всяко плащане се проверява в банката, преди кухнята да започне.
Научи повече