Ordering.Tools
Ordering.Tools
Feed them, keep them
Назад към обученията
5 стъпки12 мин

Настройка на собствен флот за доставки

Активирайте собствения флот, добавете шофьори и управлявайте разпределянето от контролния център.

Видео ръководство
1

Активиране на собствен флот

Отидете на Настройки на флота на адрес /admin/delivery/settings. Включете превключвателя "Enable Own Delivery Fleet", за да отключите пълната секция в страничното меню — включително диспечерското табло, списъка с шофьори, анализите и настройките на флота.

След активирането можете да конфигурирате:

- Автоматично разпределяне: Системата избира най-добрия наличен шофьор

- Времеви лимит за диспечер: Предупреждение ако поръчката не е разпределена навреме

- Групиране: Обединяване на близки поръчки в един маршрут

Съвет

Секцията Собствена Доставка в страничното меню се появява само след активирането. Отидете директно на /admin/delivery/settings за да я включите за пръв път.

Активиране на собствен флот
2

Добавяне на първия шофьор

Отидете на Шофьори → Добавяне на шофьор и попълнете пълното му име, телефонен номер и 4-цифрен ПИН. Шофьорът ще използва тази комбинация от телефон и ПИН за влизане в мобилното приложение.

Изберете модел на заплащане:

- На доставка: Фиксирана сума за завършена доставка

- На час: Почасова ставка за шофьори на смени

- На километър: Ставка по изминато разстояние

Задайте ставката и запазете. Шофьорът се създава с неактивен статус по подразбиране.

Съвет

Пазете ПИН кодовете прости и лесни за запомняне. Можете да ги промените по всяко време от профила на шофьора.

Добавяне на първия шофьор
3

Задаване на статус Онлайн

От списъка с шофьори кликнете върху шофьор за отваряне на профила. Сменете статуса на Онлайн, за да стане достъпен за разпределяне. Шофьорите могат сами да актуализират статуса си от приложението — Онлайн, Офлайн или На почивка.

Само онлайн шофьори се показват в падащото меню за разпределяне. Системата никога не разпределя поръчки на офлайн шофьори.

Съвет

Шофьорите могат да актуализират статуса си в реално време от мобилното приложение, така че рядко се налага да го задавате ръчно.

Задаване на статус Онлайн
4

Разпределяне на поръчки

Диспечерското табло на /admin/delivery показва всички активни поръчки за доставка в две колони:

- Неразпределени поръчки (вляво): Нови поръчки, чакащи шофьор. Използвайте падащото меню за избор на наличен онлайн шофьор.

- Разпределени поръчки (вдясно): Поръчки с назначени шофьори, показващи името и текущия статус.

Кликнете "Auto-Assign All" за автоматично съпоставяне на поръчките с най-добрите налични шофьори.

Съвет

Автоматичното разпределяне избира най-близкия наличен онлайн шофьор. За ръчен контрол използвайте падащото меню за шофьор на всяка карта с поръчка.

Разпределяне на поръчки
5

Мобилно приложение за шофьори

Шофьорите имат достъп до специализирано мобилно приложение на адреса на административния панел под пътя /admin/driver-login. Влизат с телефон и 4-цифрен ПИН.

След влизане шофьорите могат да:

- Виждат разпределените поръчки с адрес и данни на клиента

- Приемат или отхвърлят задачи

- Отбелязват поръчки като Взети и след това Доставени

- Качват снимка като доказателство за доставка

- Споделят GPS позицията с диспечерския център

- Изпращат съобщения до диспечера

Приложението работи в мобилен браузър — без инсталация.

Съвет

Споделете URL адреса за влизане с шофьорите. Работи на всеки смартфон — Android или iPhone — без инсталиране на приложение.

Мобилно приложение за шофьори

Готови ли сте да започнете?

Приложете наученото и настройте вашия ресторант за минути